Heb je problemen met het opladen van je AirPods? Wordt de verbinding soms verbroken? Of kunnen mensen je niet goed horen tijdens een gesprek? Deze problemen lijken misschien niets met elkaar te maken te hebben, maar ze hebben eigenlijk iets gemeen: de AirPods resetten, lost vaak het probleem op. Lees verder om te zien hoe je dat doet.

Ga naar

Je AirPods resetten

Ik hoor alleen geluid in één van mijn AirPods

Je AirPods resetten

• Zorg ervoor dat de oplaadcase volledig is opgeladen.
• Plaats beide AirPods een minuutje in de gesloten oplaadcase.
• Open de case met je andere Apple-apparaat ernaast.
• Ga op je andere Apple-apparaat naar "Instellingen" > "Bluetooth" > "Meer info (naast je AirPods)" > "Vergeet dit apparaat" > "Bevestigen".
• Houd je case open met de AirPods erin.
• Houd de knop op de achterkant van de case 15 seconden ingedrukt totdat het lampje wit wordt.
• Leg je AirPods naast je andere Apple-apparaat en volg de stappen op het scherm om je AirPods opnieuw te verbinden.
• Speel wat muziek of andere audio af om te zien of het probleem is opgelost.

Ik hoor alleen geluid in één van mijn AirPods

Als een van je AirPods prima werkt, maar de andere niet, kun je de 3 meest voorkomende oorzaken van dit probleem oplossen: een verstopte AirPod, een oplaadprobleem of een ongebalanceerde instelling. Doorloop elk van deze oplossingen in deze volgorde:

Stap 1. Je AirPods schoonmaken

Welk type schoonmaakproduct moet je gebruiken?

Dompel je AirPods niet onder in de reinigingsoplossing. Neem in plaats daarvaneen zachte en dunne doek,droog deze af en verwijder pluizen.Dompel de doek in de juiste reinigingsoplossing. Maak vervolgensje AirPods en hun case schoon.

Stap 2. Controleer de batterij

• Zorg ervoor dat de oplaadcase volledig is opgeladen.
• Plaats de twee AirPods een minuutje in de oplaadcase.
• Open de case met je andere Apple-apparaat ernaast.
• Zorg ervoor dat beide AirPods opgeladen zijn en probeer naar muziek of andere audio te luisteren.

Is het probleem niet opgelost? Ga dan naar de volgende stap.

Stap 3. Controleer de balans

Ga naar "Instellingen" > "Toegankelijkheid" > "Audio/Visueel" > "Balans". Zorg ervoor dat de balans in het midden staat, want dit kan de oorzaak van je probleem zijn. Als deze al in het midden staat, probeer dan je AirPods te resetten zoals hierboven beschreven.