Als de wifi- en/of bluetoothfuncties van je Mac niet werken, kun je het probleem mogelijk zelf oplossen door enkele van deze oplossingen van onze interne technische experts te proberen.
Ga naar
Reset je NVRAM
Update je macOS
Reset je NVRAM
Het niet-vluchtige willekeurige toegangsgeheugen (non-volatile random access memory, NVRAM), soms ook wel de parallelle willekeurige toegangsmachine (parallel random-access machine, PRAM) genoemd, is een klein gedeelte van het geheugen dat je computer gebruikt om bepaalde instellingen zoals geluid, opstartschijfselectie en zelfs je tijdzone op te slaan en er bliksemsnelle toegang toe te hebben. Meestal kun je deze instellingen beheren in je Systeeminstellingen, maar als dat niet lukt, kan het resetten van je NVRAM helpen.
Laten we beginnen.
Stap 1. Controleer of je Mac een siliconchip heeft. Zo kun je zien of je Mac een siliconchip heeft
Houd er rekening mee dat als je computer een silicon-chip heeft, je het NVRAM niet kunt resetten. Als dat het geval is, moet je een andere oplossing proberen.
Stap 2. Als je Mac geen silicon-chip heeft, ben je klaar om problemen op te lossen. Sluit, om te beginnen, je computer af.
Stap 3. Zet je Mac weer aan door op de aan/uit-knop te drukken, en houd onmiddellijk Option (⌥)-Command (⌘)-P-R ingedrukt.
Stap 4. Wacht 20 seconden en laat dan de toetsen los. Als je de knop ingedrukt houdt, hoor je mogelijk een paar keer het herstartsignaal of zie je het Apple-logo op het scherm verschijnen.
Stap 5. Zorg er voor, wanneer je Mac opnieuw is opgestart, dat je je systeeminstellingen opnieuw aanpast, omdat deze tijdens het proces kunnen zijn gereset.
Als dit niet voor je heeft gewerkt, ga dan verder met probleemoplossing via deze richtlijnen van Apple Support
Werk je macOS bij
Een software-update uitvoeren installeert updates voor je besturingssysteem en alle ingebouwde apps. Zo doe je dat.
Stap 1. Maak een back-up van je Mac voordat je begint, zodat je onderweg niets kwijtraakt. Bekijk hoe je een back-up van je computer maakt via Apple Support
Stap 2. Ga naar de menubalk bovenaan je scherm en selecteer het Apple-pictogram.
Stap 3. Selecteer "Systeeminstellingen".
Stap 4. Selecteer "Software-update" om te controleren of er nieuwe software beschikbaar is voor je Mac.
Stap 5. Als er nieuwe software beschikbaar is, selecteer "Nu bijwerken" of "Nu upgraden". Het kan zijn dat je wordt gevraagd je wachtwoord in te voeren of je computer opnieuw op te starten.
Zodra het proces is voltooid, kun je controleren of je probleem is opgelost.
Als "Software-update" niet verschijnt in je Systeeminstellingen
Stap 1. Selecteer het vergrootglaspictogram in de menubalk om een zoekopdracht te starten. Let op: de menubalk bevindt zich bovenaan het scherm.
Stap 2. Typ "Software-update" in de zoekbalk.
Stap 3. Als de optie voor software-update verschijnt, selecteer deze dan. Als het niet werkt, ga dan naar de App Store en selecteer het tabblad "Updates".
Stap 4. Start de software-update.