Kan de camera van je toestel niet zoomen? Probeer dan deze tips van onze eigen tech-experts voor een snelle oplossing van het probleem.
Ga naar
Je apps geforceerd sluiten
iOS-toestellen
iPhone met Face ID:
- Veeg vanaf het startscherm van je iPhone omhoog vanaf de onderkant en stop wanneer je het midden van het scherm bereikt.
- Je kunt naar rechts of links vegen om de app(s) te vinden die je wilt sluiten.
- Veeg omhoog op de voorvertoning van de app om deze te sluiten.
Als je iPhone geen Face ID heeft:
- Dubbelklik op de startknop om je recent gebruikte apps te zien.
- Je kunt naar rechts of links vegen om de app(s) te vinden die je wilt sluiten.
- Veeg omhoog op de voorvertoning van de app om deze te sluiten.
Android-toestellen
- Veeg omhoog vanaf de onderkant van je scherm, houd vast en laat los.
- Veeg van links naar rechts.
- Selecteer aan de linkerkant ‘Alles wissen’.
Werk je software bij
iOS-toestellen
- Maak een back-up van je toestel met iCloud of op je computer
- Sluit je toestel aan op een voedingsbron en zorg ervoor dat je verbinding hebt met Wi-Fi.
- Ga naar "Instellingen" > "Algemeen" > "Software Update".
- Mogelijk zie je twee software-updates, kies degene die je wil installeren.
Android-toestellen
- Ga naar "Instellingen" > "Systeem" > "Systeemupdate".
- Je kunt nu je updatestatus zien — volg de stappen die op het scherm verschijnen.