Ga naar
Introductie van iFixit
Hoe weet ik of mijn product onderhoud of reparatie nodig heeft?
Maakt zelfreparatie mijn garantie of mijn verzekering ongeldig?
Zijn de kits en reserveonderdelen gemaakt van refurbished materialen of zijn ze nieuw?
Zijn er handleidingen over hoe ik mijn product kan repareren?
Hoe kan ik zien of het onderdeel bij mijn product past?
Welke soorten kits en onderdelen zijn beschikbaar?
Wat als de reparatieset niet werkte?
Introductie van iFixit
Back Market is een samenwerking aangegaan met iFixit om reparatie gemakkelijker, toegankelijker en impactvoller te maken, voor je portemonnee en de planeet. iFixit is een wereldwijde leider in de Right to Repair-beweging, die strijdt voor de mogelijkheid om de dingen die je bezit te repareren door toegang tot onderdelen, gereedschap en kennis te bevorderen. Samen stellen we je in staat om de levensduur van je producten te verlengen en te helpen bouwen aan een duurzamere toekomst.
Hoe weet ik of mijn product onderhoud of reparatie nodig heeft?
Als je product tekenen vertoont zoals snelle batterijontlading, regelmatig vastlopende apps, oververhitting, camerastoringen of fysieke schade, is het misschien tijd voor een reparatie. Zorg ervoor dat je product nog onder garantie valt of gedekt is door een verzekering.
Maakt zelfreparatie mijn garantie of mijn verzekering ongeldig?
Als je je product laat repareren terwijl het nog onder de garantie van de verkoper valt, kan de verkoper beweren dat de reparatie de garantie ongeldig maakt. Het is dus erg belangrijk dat je je garantie zorgvuldig controleert voordat je iets probeert te repareren.
Als je een verzekering hebt voor een product gekocht op Back Market, is het bovenstaande ook waar. Als je een actieve verzekering hebt, moet je een claim indienen om je probleem op te lossen voordat je een reparatie door derden of zelfreparatie probeert. Controleer je verzekeringsinformatie in je Back Market-account
Zijn de kits en reserveonderdelen gemaakt van refurbished materialen of zijn ze nieuw?
De kits en onderdelen zijn nieuw, maar ze zijn gemaakt van gerecyclede materialen. Je kunt ze gebruiken om je refurbished product gerepareerd, schoon en goed werkend te houden.
Zijn er handleidingen over hoe ik mijn product kan repareren?
Wanneer je een kit of onderdeel bestelt om je product zelf te repareren, sturen we je een handleiding per e-mail om je door elke stap te helpen. Bekijk hier alle beschikbare handleidingen
Hoe kan ik zien of het onderdeel bij mijn productpast?
Je kunt je exacte producttype controleren op je iPhone of je Samsung smartphone en dit vervolgens vergelijken met het type vervangingsonderdeel dat je zoekt op onze website. De reinigingssets zijn compatibel met alle producten.
Welke soorten kits en onderdelen zijn er beschikbaar?
Je kunt toegang krijgen tot 5 soorten reinigingssets, 2 gereedschapssets en 12 reparatiesets:
Reinigingssets
- Telefoonreinigingsset
- Schoonmaakset voor spelconsole
- Elektronische reinigingsbundel
- Reinigingsset voor koptelefoon/oordopjes
- Toetsenbordreinigingsset
Toolkits
- Essentiële elektronica-toolkit
- Pro tech-toolkit
Reparatiesets (gereedschap & onderdeel)
- iPhone 12/12 Pro-batterij
- iPhone SE 2020-batterij
- iPhone 11-batterij
- iPhone 11-scherm
- iPhone 8-batterij
- Nintendo Switch Joy-Con/Switch Lite-joystick
- Nintendo Switch console-accu
- Nintendo Switch micro SD-kaartlezer
- MacBook Air 13" (Late 2010-2017)-batterij
- MacBook Pro 13" Retina (Early 2015)-batterij
- MacBook Pro 15" Retina (Mid 2015)-batterij
- MacBook Pro 15" Retina (Late 2013-Mid 2014)-batterij
Vind hier de kit die je nodig hebt
Wat als de reparatieset niet werkte?
Als je hulp nodig hebt bij het oplossen van problemen, of als je de kit of het onderdeel wilt retourneren voor een terugbetaling na een poging tot reparatie, raadpleeg dan de veelgestelde vragen van iFixit of neem rechtstreeks contact met hen op.
Ga naar de veelgestelde vragen van iFixit
Neem rechtstreeks contact op met iFixit