Google heeft vastgesteld dat bepaalde Pixel 4a-apparaten een software-update nodig hebben om de stabiliteit van hun batterijprestaties te verbeteren. Vanaf 8 januari 2025 ontvangen alle Pixel 4a-apparaten een automatische update naar Android 13. Hoewel deze update bedoeld is om de stabiliteit van de batterij te verbeteren, kunnen de batterijcapaciteit en oplaadprestaties voor sommige apparaten afnemen. Google noemt deze 'Getroffen toestellen'.
Als je Pixel 4a is getroffen, kom je mogelijk in aanmerking voor een oplossing van Google.
Wat kan ik verwachten van de software-update?
De software-update wordt automatisch gedownload naar je Pixel 4a toestel, of je kunt hem handmatig downloaden. Na de update kan de levensduur van de batterij tussen oplaadbeurten korter worden, kunnen de oplaadprestaties afnemen en kan de indicator voor het batterijniveau veranderen. Deze wijzigingen maken deel uit van nieuwe functies voor batterijbeheer die zijn ontworpen om de algehele stabiliteit van de batterij te verbeteren.
Wat zijn de oplossingsopties voor getroffen toestellen?
Als je Pixel 4a een getroffen toestel is, biedt Google je deze oplossingen:
- Gratis batterijvervanging bij inloopreparatiecentra in bepaalde landen of via postreparatie in de VS
- Een betaling van $50 (USD), omgerekend naar je lokale valuta
- Een Google Store-promotiecode ter waarde van $100 (USD), die je kunt gebruiken voor de aankoop van een nieuwe Pixel-telefoon in de Google Store
Ga naar deze registratiepagina van Google om je oplossing te kiezen
Je hebt vanaf 8 januari 2025 een jaar de tijd om je te registreren en je oplossing te kiezen.
Komt mijn Pixel 4a in aanmerking?
Niet alle Pixel 4a-toestellen worden beïnvloed door deze wijzigingen. Kijk of jouw toestel in aanmerking komt
Bekijk alle details van het programma,de volgende onderwerpen komen aan bod: hoe je een vervangende batterij kunt krijgen, wat je kunt verwachten als je toestel is beschadigd en veelgestelde vragen.