Back Marketの販売手数料とは何ですか？

Back Marketは、1,500を超える販売者からリファービッシュ（整備済）デバイスを購入できるグローバルなマーケットプレイスです。 ここで販売できるのは、当社の厳格な審査プロセスを通過した最高のリファービッシュ業者だけです。 デバイスを購入いただく際、Back Marketでは販売手数料のお支払いをお願いしています。 この手数料は、リファービッシュ品を購入されるお客様が可能な限り最高の体験を得られるように、業界最高水準の品質管理を行うために使用されます。

サービス手数料一覧

※ただし、商品の種類、端末の価格、販売者によって異なる場合があり、同様の商品であっても手数料に差が生じることがあります。

Back Marketの販売手数料はどのように使われますか？

Back Marketで販売されるすべてのデバイスを新品同様に機能させるために使用されます。 マーケットプレイスであるBack Marketに各販売者がアイテムを出品し、当社はそれらが最高の品質であることを確認します。 このために厳格な品質憲章を施行し、Amazon等の同様のプラットフォームよりも高い品質基準を販売者に課しています。 Back Marketで販売されるデバイスは、25種類の指標で検査されます。

販売手数料によって以下が可能になります。 Back Marketの130人以上のスタッフから成る専任チームが、販売者のパフォーマンスをモニタリングします。
素性を隠して購入する覆面調査を継続的に行い、販売者が当社の品質憲章に完全に準拠していることを確認します。

Back Marketイノベーションラボでの取り組み：

• Back Marketで販売されているデバイスを詳細に検査することで、技術的な品質を確認し、販売者とベストプラクティスを共有します。
• 製品の寿命を意図的に短く設計して、消費者に頻繁に新品を購入させるよう仕向ける「計画的陳腐化」に対抗します。
  • Back Marketはリファービッシュされた電子機器の業界標準であることに責任を持って取り組んでいます。詳細はこちらをご覧ください。
  • 当社の品質保持の取り組みを改善するアイデアやご提案がありましたら、qualitybmfee@backmarket.comまでお寄せください。

Back Marketはリファービッシュされた電子機器の業界標準であることに責任を持って取り組んでいます。詳細はこちらをご覧ください。

当社の品質保持の取り組みを改善するアイデアやご提案がありましたら、qualitybmfee@backmarket.comまでお寄せください。