Evy offre polizze assicurative e servizi con coperture, periodi contrattuali e piani di pagamento diversi a seconda del dispositivo per cui li acquisti. Puoi scegliere l'opzione più adatta a te al momento del pagamento.
Importante: i piani integrano le garanzie legali del venditore e non pregiudicano i tuoi diritti previsti dalle stesse.
Con questi piani hai diritto a riparazioni o al rimborso sotto forma di carta regalo digitale o di buono (meno l'eventuale franchigia) utilizzabili su Back Market per acquistare un prodotto sostitutivo se la riparazione non è possibile.
Puoi inviare una richiesta di riparazione sul portale del nostro partner. Segui le istruzioni per inviare la richiesta di riparazione
Dopo aver inviato la richiesta, riceverai una risposta entro 24 ore. Per spedire il dispositivo al centro di riparazione, riceverai l'etichetta di spedizione gratuita dal nostro partner.