Problème avec mon produit
Si vous rencontrez un problème lié à votre produit, vous pouvez ouvrir un SAV en vous connectant à votre compte client et en cliquant sur "obtenir de l'aide". Vous pouvez également consulter notre sélection d'article ci-dessous.iPhone, iPad
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- J'ai un problème avec mon iPhone, que faire ?
- Le TouchID de mon appareil Apple ne fonctionne pas, que faire ?
- J'ai un problème avec l'écran ou le tactile de mon téléphone, que faire ?
- Je n'ai pas le bon clavier sur mon iPhone/iPad
- Mon téléphone fait du bruit lorsque je prends une photo, est-ce normal ?
Smartphones Android
- Mon téléphone ne marche plus, il a besoin d'être réparé. Que faire ?
- On ne m'entend pas bien lorsque j'appelle avec mon téléphone, que faire ?
- Mon téléphone ne s'allume plus, que faire ?
- J'ai un problème avec la batterie de mon téléphone, que faire ?
- Mon téléphone a un problème de réseau, Wifi ou Bluetooth. Que faire ?
- Il manque l'inscription "CE" sur l'arrière de mon téléphone, est-ce normal ?
MacBooks
Questions générales
- J'ai un problème avec mes écouteurs, que faire?
- J'ai un problème avec mes écouteurs, que faire ?
- J'ai un problème avec mon chargeur, que faire?
- Pourquoi est-il important de vérifier l’état du colis et du produit lors de la livraison ?
- J’ai reçu mon produit défectueux, que faire ?
- Je ne suis pas satisfait de mon produit (erreur de grade, problème de batterie) que puis-je faire ?