J’ai oublié mon mot de passe
On comprend, ça arrive à tout le monde. Réinitialisez votre mot de passe en suivant ce lien — entrez simplement l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre compte et nous vous enverrons un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Je ne peux plus me connecter avec Facebook
Nous avons supprimé l’option de connexion à Back Market via Facebook. Si c'était votre méthode de connexion précédente et que vous n'avez jamais créé de mot de passe pour votre compte Back Market, nous vous invitons à le faire maintenant. Utilisez ce lien de réinitialisation et saisissez l’e-mail lié à votre compte Facebook pour créer votre mot de passe. Nous vous enverrons un e-mail contenant un lien pour créer votre nouveau mot de passe.