Qu’est-ce que l’authentification en deux étapes ?
L’authentification en deux étapes, également appelée authentification à deux facteurs (2FA), ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte Back Market. Lors de votre connexion, vous devrez saisir un code de vérification unique à 6 chiffres envoyé à votre adresse e-mail. Cette vérification garantit que vous êtes la seule personne à pouvoir accéder à votre compte, même si quelqu’un d’autre connaît votre mot de passe Back Market.
Comment activer l’authentification en deux étapes ?
Connectez-vous à votre compte > "Profil" > "Informations personnelles".
Sélectionnez "Activer l’authentification en deux étapes" et suivez les instructions.
Votre compte est désormais sécurisé. Remarque : l’activation de cette option entraîne la vérification automatique de votre adresse e-mail.
Comment désactiver l’authentification en deux étapes ?
Connectez-vous à votre compte > "Profil" > "Informations personnelles".
Sélectionnez "Désactiver l’authentification en deux étapes".
Vous pouvez réactiver cette option à tout moment.
Que se passe-t-il si je change d’adresse e-mail ?
Si vous modifiez votre adresse e-mail, l’option sera automatiquement désactivée. Vous devrez l’activer à nouveau.
Que faire si un code est envoyé sur mon adresse e-mail, alors que je n’ai rien demandé ?
Si vous recevez un code de vérification sans avoir tenté de vous connecter, quelqu’un essaie peut-être d’accéder à votre compte. Nous vous recommandons de prendre les mesures suivantes :
Réinitialisez votre mot de passe Back Market immédiatement.
Vérifiez votre boîte de réception afin de détecter toute activité suspecte.
Utilisez un mot de passe fort et unique pour chacun de vos comptes.