Devoluciones y reembolsos

¿Cómo desconectar la cuenta de iCloud?

¿Por qué es importante informar de cualquier daño en tu dispositivo?

¿Cómo puedo salir de mi cuenta de Google?

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de Android/Samsung?

¿Qué es una cuenta de iCloud?

¿Cómo devuelvo mi producto?

¿Cómo generar una etiqueta de devolución?

¿Cómo organizar la recogida del paquete con DHL?

¿Es posible disponer de otro teléfono mientras se repara el mío?

El vendedor no recibió mi devolución, ¿hay algo que podamos hacer?

El reacondicionador ha rechazado mi solicitud de devolución, ¿qué puedo hacer?

Derecho de desistimiento en Back Market, ¿cómo funciona?

Reembolso de un pedido: ¿qué procedimiento y qué plazos debo contemplar?

¿Qué ocurre con mi reembolso si mi tarjeta caduca o mi cuenta bancaria se cierra?

¿Por qué me han devuelto el dinero en lugar de reparar o sustituir el producto?

¿Cómo se me reembolsará un pedido realizado con tarjeta bancaria?

¿Cómo se me reembolsará un pedido realizado a través de Oney?

¿Cómo puedo obtener una factura para mi reembolso?