Si el cable de carga de tu Mac no funciona, sigue estos consejos de nuestros expertos para arreglarlo desde casa.
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Revisa el cargador
Comprueba si el cargador es compatible
Trucos para optimizar el rendimiento de tu Mac
Revisa el cargador
Empieza aquí para identificar qué adaptador de corriente y qué cable vienen con tu Mac y sigue las instrucciones que figuran a continuación.
En primer lugar, desenchufa el adaptador de corriente. Espera unos segundos y vuelve a enchufarlo. Si esto no funciona:
Paso 1 - Revisa la corriente
- Comprueba que el adaptador de corriente esté conectado a un enchufe que funcione.
- Desenchufa el adaptador de corriente y conecta otro dispositivo (por ejemplo, un reloj o una lámpara). Si funciona, vuelve a probar con el adaptador.
- Si el Mac sigue sin cargarse, apágalo y cierra la pantalla durante al menos 30 segundos. Después, ábrela y prueba otra vez con el adaptador.
Paso 2 - Revisa el enchufe y el cable
El adaptador de corriente del Mac viene con un enchufe desmontable (la pieza con las clavijas metálicas que se insertan en la toma de corriente). Prueba a utilizar otro enchufe de Apple, ,ya que el que estás usando podría estar defectuoso.
Paso 3 - Revisa el cable
Es posible que el problema de carga se deba al cable USB-C.
- Si tu Mac con USB-C carga con un cable pero no con otro, o si tienes que mover el cable o el cable alargador para que cargue, deja de usarlo y contacta con el equipo de Atención al cliente de Back Market.
Comprueba si el cargador es compatible
A continuación te dejamos una lista de los cargadores que vienen con cada Mac y la potencia de cada adaptador de corriente. Consulta aquí la lista con fotos.
MacBook Air
Aquí tienes una lista de los adaptadores que vienen con el MacBook Air. ¿No tienes claro cuál es el modelo? Identifica aquí qué modelo de MacBook Air tienes.
Modelos de MacBook Air que salieron a la venta en 2022
- Adaptador de corriente USB-C de 30 W de Apple
- Adaptador de corriente de doble puerto USB-C de 35 W
- Adaptador de corriente USB-C de 67 W y cable USB-C a MagSafe 3
- Estos modelos también se pueden cargar con un cable de carga USB-C
Modelos de MacBook Air que salieron a la venta en 2018 o modelos posteriores
- Adaptador de corriente USB-C de 30 W de Apple
Modelos de MacBook Air que salieron a la venta de 2012 a 2017
- Adaptador de corriente MagSafe de 45 W con conector tipo MagSafe 2
MacBook Pro
Aquí tienes una lista de los adaptadores que vienen con el MacBook Pro. ¿No tienes claro cuál es el modelo? Identifica aquí qué modelo de MacBook Pro tienes.
Modelos de MacBook Pro de 14 pulgadas que salieron a la venta en 2021
- Adaptador de corriente USB-C de 67 W o 96 W de Apple y cable USB-C a MagSafe 3
- Estos modelos también se pueden cargar con un cable de carga USB-C
Modelos de MacBook Pro de 16 pulgadas que salieron a la venta en 2021
- Adaptador de corriente USB-C de 140 W y cable USB-C a MagSafe 3 de Apple
- Estos modelos también se pueden cargar con un cable de carga USB-C
Modelos de MacBook Pro de 16 pulgadas que salieron a la venta en 2019
- Adaptador de corriente USB-C de 96 W y cable de carga USB-C de Apple
Modelos de MacBook Pro de 13 pulgadas que salieron a la venta en 2016 o modelos posteriores
- Adaptador de corriente USB-C de 61 W y cable de carga USB-C de Apple
Modelos de MacBook Pro de 15 pulgadas que salieron a la venta en 2016 o modelos posteriores
- Adaptador de corriente USB-C de 87 W y cable de carga USB-C de Apple
Modelos de MacBook Pro de 15 pulgadas que salieron a la venta de 2012 a 2015
- Adaptador de corriente MagSafe de 85 W con conector tipo MagSafe 2
MacBook
Modelos de MacBook que salieron a la venta en 2015 o modelos posteriores
- Adaptador de corriente USB-C de 29 W o 30 W y cable de carga USB-C de Apple
Trucos para optimizar el rendimiento de tu Mac
Puedes optimizar el rendimiento del cargador de tu MacBook observando cómo funciona el ordenador.
- Abre el Monitor de Actividad para ver el consumo total de energía y otros datos más específicos.
- Abre el Monitor de Actividad en tu Mac y dale a la pestaña «Energía» que encontrarás en la parte superior de la ventana.
- Desde aquí, podrás cerrar las aplicaciones que estén usando más energía.
- Consulta también la pestaña «CPU» (Unidad Central de Procesamiento) para ver el uso del «cerebro» del ordenador.
Actualiza las aplicaciones y el software: no olvides actualizar todas las aplicaciones a la vez o bien una por una. Las versiones antiguas pueden ralentizar el rendimiento del ordenador.
Actualiza macOS: asegúrate de que tu MacBook esté actualizado para evitar problemas innecesarios.
Mantener el sistema operativo al día aporta seguridad, estabilidad y un mejor rendimiento. Las actualizaciones de macOS parchean vulnerabilidades para proteger tu Mac de virus y amenazas cibernéticas, corrigen fallos del sistema y optimizan el rendimiento general. Además, las nuevas actualizaciones añaden funciones y optimizaciones que mejoran la compatibilidad con las aplicaciones y el ecosistema de Apple. Tener un macOS desactualizado incrementa los riesgos de seguridad y puede afectar al rendimiento. Mantenerlo al día garantiza que tu Mac funcione con seguridad y sin problemas.
Optimiza la configuración: ajusta la energía, el brillo, el Wi‑Fi, las aplicaciones y los periféricos de tu Mac para mantener el cargador en perfecto estado.
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Energía: en el panel de preferencias «Ahorro de energía» encontrarás distintos ajustes para controlar el consumo de energía de tu MacBook.
- Tu MacBook sabe cuándo está enchufado y ajusta su funcionamiento en consecuencia.
- Al usar la batería, tu MacBook reduce el brillo de la pantalla y utiliza otros componentes de forma eficiente.
- Si cambias este ajuste para maximizar el rendimiento, la batería se agotará más rápido.
- Brillo: baja el brillo de la pantalla al mínimo que te resulte cómodo para sacar el máximo partido a la batería.
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Aplicaciones y dispositivos externos: cierra las aplicaciones que no estés usando y desconecta los dispositivos externos (por ejemplo, el ratón, el teclado o la impresora).
- Saca la tarjeta SD una vez hayas terminado de usarla.
No dejes que otros dispositivos consuman la batería de tu MacBook: al usar tu MacBook para cargar otros dispositivos por USB, mantenlo enchufado y encendido o la batería del ordenador se agotará más rápido de lo habitual. Además, ten en cuenta que, si conectas otro dispositivo a tu MacBook mientras está apagado o en reposo, la batería de ese dispositivo puede descargarse.