Si tu dispositivo se queda sin batería muy rápido, sigue estos pasos de nuestros expertos para arreglar el problema.
Ir a
Comprueba primero la capacidad máxima de tu batería
Algunos consejos para que tu carga dure más tiempo
Comprueba primero la capacidad máxima de tu batería
Dispositivos iOS
- Ve a «Ajustes» > «Batería» > «Salud de la batería».
- Haz clic en el signo de porcentaje (%) junto a «Capacidad máxima».
- Si la capacidad es del 80% o superior, la batería está en buen estado de salud.
Según Apple, una batería normal está diseñada para conservar hasta el 80% de su capacidad tras 500 ciclos de carga completa en condiciones normales de uso. En Back Market nuestra Guía de calidad sigue estas recomendaciones.
Ten presente que, si alguien ajeno a Apple sustituye la batería del dispositivo, el teléfono mostrará una notificación como «Pieza desconocida» o «Mensaje de advertencia». Tranquilidad: es algo completamente normal y no afecta al funcionamiento del dispositivo.
Dispositivos Android
Los dispositivos Android no tienen un sistema integrado que informe sobre el estado de salud de la batería, la capacidad máxima de la batería ni cómo se ha deteriorado con el paso del tiempo. Tendrás que usar una aplicación de terceros, como AccuBattery, que te ofrece información sobre el estado de la batería. Incluye cuatro pestañas: Cargando, Descargando, Salud e Historial. Para usarla:
- Ve a la pestaña «Salud». Se mostrará en pantalla una evaluación detallada del estado de salud de la batería.
- Comprueba el porcentaje de salud de la batería (%). Las baterías normales están diseñadas para conservar hasta el 80 % de su capacidad tras 500 ciclos de carga completos, en condiciones normales de uso.
- Esta sección también muestra la capacidad estimada y la capacidad de diseño. Cada vez que cargas el dispositivo esta aplicación registra la capacidad estimada de la batería.
La pestaña Salud también muestra el desgaste de batería. Esta función muestra en una gráfica cuánto daño diario ha sufrido la batería. AccuBattery recomienda cargar la batería al 80 % para ralentizar el desgaste normal.
Ten presente que AccuBattery necesita unos 4 o 5 días para empezar a supervisar la batería y obtener datos precisos sobre su estado. La aplicación aprende tus patrones de uso y muestra información cada vez más precisa.
Actualiza el software
Dispositivos iOS
- Haz una copia de seguridad del dispositivo con iCloud o en el ordenador.
- Enchufa el dispositivo a una fuente de alimentación y asegúrate de que estás conectado al Wi-Fi.
- Ve a «Ajustes» > «General» > «Actualización de software».
- Verás dos actualizaciones de software; elige la que quieres instalar.
Dispositivos Android
- Ve a «Ajustes» > «Sistema» > «Actualización del sistema».
- Aquí verás el estado de actualización. Sigue los pasos que aparecen en pantalla.
Algunos consejos para que tu carga dure más tiempo
Hay varias prácticas que pueden alargar la duración de la batería del dispositivo y hacer que este dure más tiempo cargado. A continuación te ofrecemos nuevas sugerencias que mejorarán el rendimiento de la batería, para que saques el máximo partido al dispositivo.
Mantenerlo a baja temperatura
Evita situaciones que puedan provocar sobrecalentamiento del dispositivo, especialmente cuando esté totalmente cargado. A altas temperaturas, la batería se agotará mucho más rápido, aunque no estés usando el dispositivo.
Es muy importante no exponer el teléfono a temperaturas superiores a 35°C (95°F): si se superan estas temperaturas, la batería puede sufrir daños permanentes. Cuando guardes el dispositivo porque no vayas a usarlo, te recomendamos que lo dejes en un lugar cuya temperatura esté entre -20°C (-4°F) y 45°C (113°F).
Optimiza los ajustes para ahorrar batería
En la mayoría de dispositivos podrás configurar los siguientes ajustes:
- Desactiva los sonidos o vibraciones como, por ejemplo, los del teclado.
- Deja las apps abiertas: reabrirlas consume mucha batería.
- Reduce el uso de apps que usan mucho Bluetooth.
- Elimina cualquier aplicación que no utilices.
- Coloca el dispositivo boca abajo cuando no lo estés usando. De esta forma la pantalla no se iluminará cuando recibas una notificación.
- Juega lo menos posible a juegos con altos requisitos gráficos.
Cargar según tus necesidades
Contra lo que se cree comúnmente, no es necesario cargar al 100% las baterías de los teléfonos: Lo ideal es que el nivel de carga del teléfono siempre esté entre el 20 % y el 80 %. Procura hacer cargas pequeñas. Un 20% cada vez, varias veces al día, es la mejor opción. No cargues el teléfono al 100% a menos que sea imprescindible. No dejes que la batería llegue al 0% de carga y el teléfono se apague.
No dejes el dispositivo sin cargar durante demasiado tiempo.Actualiza constantemente las apps.