Empieza a usar tu dispositivo reacondicionado
Configurar un dispositivo reacondicionado no es muy diferente a configurar uno nuevo. Solo hay que encender el dispositivo y seguir las instrucciones que aparezcan en pantalla.
Consejo profesional: descarga la app Back Market y prueba la función de diagnóstico, que te permite comprobar la funcionalidad del dispositivo.
Preguntas frecuentes:
¿Cómo configuro el dispositivo?
Apple
Configurar tu iPhone, iPad o iPod touch
Transferir los datos desde tu dispositivo iOS anterior a tu nuevo iPhone, iPad o iPod touch
Pasar de Android a iPhone, iPad o iPod touch
Dos métodos para transferir los datos desde Pixel a iPhone
Samsung
Google Pixel
Transferir los datos desde un iPhone a un móvil Pixel
Transferir los datos desde un móvil Android a un móvil Pixel
Otros portátiles y tablets
¿Tienes un nuevo Mac? Esto es lo que debes saber sobre cómo configurarlo
¿Un nuevo PC o portátil? Esto es lo que debes saber sobre cómo configurarlo
[Galaxy Tab A] ¿Cómo la configuro para usarla por primera vez?
¿Mi pedido incluye una tarjeta SIM?
En Back Market los móviles se entregan sin tarjeta SIM. Si ya sabes qué operadora quieres usar, no tienes más que preguntarles qué tipo de tarjeta SIM es la adecuada para tu móvil.
Básicamente, la mayoría de móviles modernos usan una tarjeta Nano-SIM. Pero los móviles más antiguos usan una Micro-SIM. Y los móviles todavía más antiguos usan una tarjeta SIM de tamaño normal.
Esta es la versión corta, pero si quieres la versión larga:
Tarjetas SIM, eSIM, SIM duales: ¿qué hay que saber?
¿Puedo usar una tarjeta SIM prepago en mi móvil reacondicionado?
Si cambio de operadora, ¿mi móvil seguirá siendo compatible?
Eso va a depender de si el móvil está bloqueado o desbloqueado.
Los móviles bloqueados solo pueden usarse con una operadora específica. Los móviles desbloqueados pueden usarse en cualquier red y con cualquier operadora del país en el que hayas adquirido el móvil. Solo tienes que colocar la tarjeta SIM en el móvil y listo.
En Back Market etiquetamos todos nuestros móviles como bloqueado o desbloqueado. Verás la etiqueta justo debajo del nombre de modelo del dispositivo:
Más información, aquí:
Bloqueado o desbloqueado: ¿cuál es la diferencia?
¿Qué pasa si he comprado un dispositivo desbloqueado pero no reconoce mi tarjeta SIM?
Salvo que tu operadora sea AT&T, Verizon o T-Mobile, deberás registrar el número IMEI de tu móvil con tu operadora.
Con este número, tu operadora podrá autorizar al dispositivo para conectarse a su red. Solo tienes que iniciar sesión en la página web de tu operadora, acceder a tu cuenta y seguir las instrucciones de registro que te proporcionen. También puedes registrar el dispositivo en una tienda física de tu operadora, pero en ese caso pueden cobrarte algún coste de gestión (entre 15 y 25 EUR, dependiendo de la operadora).
¿Necesitas más información? Aquí la tienes:
¿Cómo puedo obtener el número IMEI de mi dispositivo?
Puedes comprobarlo por tu cuenta: introduce el número IMEI en la página de comprobación de dispositivos de la operadora. Para obtener el IMEI, marca en el móvil el código *#06#.
Si finalmente confirmas que el móvil no es compatible, inicia sesión en tu cuenta de Back Market y ponte en contacto con el vendedor.
Para obtener más información, consulta estos artículos:
¡No te preocupes! Esta situación puede darse si antes el móvil estaba bloqueado para su uso con esa otra operadora, pero no debería impedir que lo uses ahora con la tuya.
… Y eso es todo en lo que respecta a la configuración. Desde aquí os deseamos todo lo mejor a ti y a tu dispositivo.