Para las pólizas adquiridas el 25 de abril de 2024 o después:
Sí, si el dispositivo no se puede reparar se aplicará un coste de servicio, pero recibirás una tarjeta virtual para usar en Back Market y reemplazar tu dispositivo. El coste de servicio se deduce automáticamente del importe que recibirás, por lo que no será necesario ningún pago adicional.
| Precio del dispositivo | Coste de servicio |
| 0-200 € | 20 € |
| 201-300 € | 30 € |
| 301-400 € | 40 € |
| 401-500 € | 50 € |
| 501-600 € | 60 € |
| 601-800 € | 80 € |
| 801-2000 € | 100 € |
Para las pólizas adquiridas antes del 25 de abril de 2024:
Después de comunicar un siniestro, hay un coste de servicio que debe pagarse antes de que se conceda la prestación del seguro. Obtén más información sobre los costes de servicio y sus importes en los Términos y condiciones