Back Market ha dejado de vender tarjetas regalo, pero si ya tienes una, podrás seguir utilizándola sin problema para hacer una compra.
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¿Cómo se paga con una tarjeta regalo?
¿Cómo funcionan las devoluciones de los productos comprados con una tarjeta regalo?
¿Cómo se paga con una tarjeta regalo?
Para canjear una tarjeta regalo, tendrás que iniciar sesión en tu cuenta de Back Market. Esto es lo que tienes que hacer al pagar:
- Baja hasta el final de la página de pago e introduce el código de la tarjeta en el campo "Introduce el código de descuento".
- Dale a "Aplicar código" para añadir el saldo de la tarjeta regalo.
Si el saldo de la tarjeta regalo cubre el importe total del pedido, no tendrás que usar ningún otro método de pago. Eso sí, recuerda usar el importe completo en una sola compra, ya que las tarjetas regalo son de un solo uso y, si no lo gastas todo, el saldo restante se perderá.
Si el saldo de la tarjeta regalo no cubre el importe total del pedido, selecciona un método de pago en la parte superior de la página para abonar el resto y confirmar la compra. El importe restante puede pagarse con cualquiera de los métodos de pago aceptados en Back Market.
Algunas cosas importantes que conviene tener en cuenta:
- No puedes usar una tarjeta regalo y un código de descuento en la misma compra. En Back Market solo se admite un código por pedido.
- Las tarjetas regalo son de un solo uso. Si no gastas el importe completo en una sola compra, perderás el saldo restante. Así pues, procura gastarlo todo en una sola compra.
- Aunque ya no las vendamos, las tarjetas regalo no caducan.
¿Cómo funcionan las devoluciones de los productos comprados con una tarjeta regalo?
Los productos comprados con una tarjeta regalo pueden devolverse en un plazo de 30 días desde su recepción.
Así funcionan los reembolsos:
- Si devuelves todo el pedido, recibirás por correo electrónico otra tarjeta regalo por el importe total.
- Si devuelves solo una parte del pedido, el reembolso se repartirá de forma proporcional entre los métodos de pago utilizados en la compra. Pongamos que has hecho un pedido de 100 € en total (50 € canjeados con una tarjeta regalo y 50 € pagados con tu tarjeta de débito) y has devuelto un producto de 50 €. Se te reembolsarán 25 € en tu tarjeta de débito y recibirás una tarjeta regalo con un saldo de 25 €.