Onko puhelimesi värinätilassa, mutta mikään ei tärise? Kokeile korjata ongelma näillä teknisten asiantuntijoidemme vinkeillä.
Tarkista hiljainen tila ja värinätila
iOS-laitteet
Näin voit tarkistaa, onko laitteesi oikeassa tilassa:
Varmista, että hiljainen tila on poissa käytöstä:
Jos puhelimessasi on soittokytkin, siirrä sitä eteenpäin niin, että oranssi palkki jää piiloon.
Voit tarkistaa myös Ohjauskeskusta, onko Hiljainen tila -asetus käytössä.
Varmista vielä, että Älä häiritse -tila on poissa käytöstä:
Siirry kohtaan Asetukset > Keskity-tila > Älä häiritse.
Katso, että se on poissa käytöstä.
Jos ongelma on värinätilassa:
Siirry kohtaan Asetukset > Äänet ja tuntopalaute (vanhemmissa iPhoneissa Asetukset > Äänet).
Voit valita, haluatko puhelimen värisevän, kun se on soittoäänitilassa ja/tai hiljaisessa tilassa.
Jos poistat molemmat asetukset käytöstä, puhelin ei enää värise.
Jos ongelma on kaiutintilassa:
Siirry kohtaan Asetukset > Äänet ja tuntopalaute (vanhemmissa iPhoneissa Asetukset > Äänet).
Liu'uta Soitto- ja ilmoitusäänet -liukusäädintä edestakaisin muutaman kerran.
Jos et vieläkään kuule mitään tai jos Soitto- ja ilmoitusäänet -liukusäätimen kaiutinpainike on himmeä, katso seuraava vaihe.
Jos kuulet ääntä, yritä soittaa puhelu niin, että kaiutinpuhelin on käytössä.
Jos käytät iPadia tai iPod Touchia, soita puhelu FaceTimella.
Jos kuulet rätinää tai et kuule yhtään mitään, ongelma voi liittyä verkkoon – yritä soittaa myöhemmin toisesta paikasta.
Android-laitteet
Näin voit tarkistaa, onko laitteesi oikeassa tilassa:
Tarkista, onko hiljainen tila poissa käytöstä:
Siirry kohtaan Asetukset > Äänet.
Hiljaisen tilan painike on harmaa, kun se on poissa käytöstä. Jos painike on sininen, poista tila käytöstä napsauttamalla painiketta.
Tarkista, onko Älä häiritse -tila poissa käytöstä:
Siirry kohtaan Asetukset > Äänet > Älä häiritse.
Painike on harmaa, kun tila on poissa käytöstä. Jos painike on sininen, poista tila käytöstä napsauttamalla painiketta.
Päivitä laitteen ohjelmisto
iOS-laitteet
Kytke laitteesi virtalähteeseen ja tarkista Wi-Fi-yhteys.
Siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys.
Saatat nähdä kaksi ohjelmistopäivitystä. Valitse niistä se, jonka haluat asentaa.
Android-laitteet
Siirry kohtaan Asetukset > Järjestelmä > Järjestelmäpäivitys.
Näet laitteen päivitystilan – noudata näyttöön avautuvia ohjeita.