Jos laitteesi ulkonäkö ei vastaa odotuksiasi, tarkista, minkä kuntoluokan tuotteen tilasit, ja vertaa sitä tuotetietosivulla oleviin kuvauksiin.
Muista, että tuotetietosivuillamme kuvatut kuntotiedot koskevat vain tuotteen ulkonäköä. Kaikilla tuotteilla on sama tekninen kunto niiden kuntoluokituksesta (Hyvä, Loistava, Kuin uusi tai Premium) huolimatta. Sisältä kaikki laitteet ovat täydellisessä toimintakunnossa.
Markkinapaikkamme myyjät varmistavat kattavilla teknisillä tarkastuksilla, että laitteesi on testattu ja palautettu täyteen toimintakuntoon. Tähän sisältyy akun testaaminen sen varmistamiseksi, että se saavuttaa vähintään 85 % alkuperäisestä latauskapasiteetistaan, mikä on markkinastandardia enemmän.
Back Marketin kuntokuvaukset
Premium
Premium-laitteet ovat parhaita Back Marketissa tarjottavia laitteita:
virheetön näyttö ja kuori, jossa ei juuri ole käytön jälkiä.
ne sisältävät ainoastaan alkuperäisiä valmistajan osia ja akkuja.
niiden akkujen kapasiteetti on toimitettaessa vähintään 90 %.
Kuin uusi
Ulkonäkö: ei juuri lainkaan kulumisen merkkejä. Kuoressa voi olla hyvin pieniä mikronaarmuja, jotka eivät näy yli 20 cm etäisyydeltä (hieman normaalikokoista lyijykynää pidemmältä). Jos laitteessa on näyttö, näytössä ei ole naarmuja.
Loistava
Ulkonäkö: kevyitä kulumisen merkkejä. Kuoressa voi olla pieniä mikronaarmuja, jotka eivät näy yli 50 cm etäisyydeltä (noin käsivarren pituudelta). Jos laitteessa on näyttö, näytössä ei ole naarmuja.
Hyvä
Ulkonäkö: kulumisen merkkejä. Kuoressa voi olla pari näkyvää naarmua tai kolhua, jotka eivät vaikuta laitteen suorituskykyyn. Jos laitteessa on näyttö, näytössä saattaa olla kevyitä naarmuja, jotka eivät näy, kun laitteeseen on kytketty virta.
Laitteessa saattaa olla uurteita.
Laitteeni ulkonäkö ei vastaa sen kuvausta
Jos laitteesi ei vastaa sen kuvausta, tee palvelupyyntö asiakastilisi kautta. Kirjaudu tilillesi ja valitse Tilaukset > Pyydä apua.
Jotta käsittely sujuisi mahdollisimman nopeasti, liitä mukaan eri kulmista otettuja valokuvia laitteesta. Vastaamme yhden arkipäivän kuluessa ja kerromme seuraavista vaiheista.
Muista, että viimeisten 30 päivän aikana vastaanotetut tilaukset voi palauttaa maksutta. Jos ulkonäkö ei vastaa kuvausta, voimme myös hyvittää ongelman korvaamalla osan sen hinnasta.