Ostotosite
Back Market lisää ostotositteen Back Market -tilillesi, kun tilaus on vahvistettu. Siirry tilillesi
Ostotosite eli maksutosite sisältää kaikki tilaukseesi liittyvät tiedot: verollisen hinnan, toimituskulut, mahdolliset alennukset sekä oston tarkoituksen. Tämä asiakirja ei korvaa ALV-laskua.
Lasku
Myyjä toimittaa laskun pyynnöstä, ja sen tulee sisältää Back Marketin lakisääteiset myyntitiedot.
Huomaa, että myyjän lasku ei sisällä alennuskoodeja, muita alennuksia tai Back Marketin maksuja.
Jos olet ostanut Back Marketin takuuajan pidennyksen tai muun lisäsuojan, saatat tarvita lisälaskun näistä lisäpalveluista. Voit pyytää laskun Back Market -tilisi kautta, kun olet kirjautuneena palveluun.
Mitä teen, jos laskussa on jotakin epäselvää?
Jos laskussa on jokin seuraavista ongelmista, ota yhteyttä myyjään:
Laskulta puuttuu lakisääteisiä tietoja
Laskulla on virheellisiä tietoja (esim. päivämäärä, hinta, toimituskulut ja vastaavat)
Tuotteen sarjanumero ei vastaa laskulla mainittua
Haluat muuttaa laskun tietoja, kuten laskutusosoitetta
Laskulle ei ole merkitty arvonlisäveroa
Lasku saattaa joissakin tapauksissa sisältää arvonlisäveron. Useimpien kunnostettujen tuotteiden myyntiin sovelletaan voittomarginaalijärjestelmää, joten lasku sisältää arvonlisäveron. Arvonlisävero ei ole vähennyskelpoista, joten sitä ei mainita laskulla.
Mistä löydän laitteeni IMEI-koodin tai sarjanumeron?
Ostamasi elektroniikkalaitteen sarjanumero (puhelimissa IMEI-koodi) on merkitty laskulle. Jos laskulta puuttuu jokin tieto, voit pyytää sitä myyjältä Back Market -tilisi kautta. Siirry omalle tilillesi