¿Qué es la autenticación en dos pasos?
La autenticación en dos pasos (2FA) añade una capa extra de seguridad a tu cuenta de Back Market. Cada vez que inicies sesión, tendrás que introducir un código de verificación de 6 dígitos que recibirás por correo electrónico. Así te aseguras de que nadie más pueda acceder a tu cuenta, incluso si conoce tu contraseña.
¿Cómo activar la autenticación en dos pasos?
Inicia sesión en tu cuenta > "Perfil" > "Datos personales"
Dale a "Activar la autenticación en dos pasos" y sigue las indicaciones
¡Listo! Tu cuenta ya tiene doble protección. Nota: al activar la autenticación en dos pasos, tu dirección de correo electrónico se verificará automáticamente.
¿Cómo desactivar la autenticación en dos pasos?
Inicia sesión en tu cuenta > "Perfil" > "Datos personales"
Dale a "Desactivar la autenticación en dos pasos"
Puedes volver a activarla cuando quieras.
¿Qué pasa si cambio mi dirección de correo electrónico?
Si actualizas tu dirección de correo electrónico, la autenticación en dos pasos se desactivará automáticamente y tendrás que volver a activarla.
¿Qué hago si recibo un código que no he solicitado?
Si recibes un código de verificación sin haber intentado iniciar sesión, es posible que alguien esté intentando acceder a tu cuenta. Para proteger tu cuenta, te recomendamos:
Restablecer tu contraseña de Back Market cuanto antes.
Revisar si hay actividad sospechosa en tu cuenta de correo electrónico.
Utilizar una contraseña segura y única para cada una de tus cuentas.