Wenn dein iPhone oder iPad nicht reagiert und du es nicht aus- und wieder einschalten kannst, versuche, einen Neustart zu erzwingen. Wichtig: Dadurch werden keine Daten gelöscht.
Für iPads & iPhone X Modelle und neuer:
Schritt 1. Drücke kurz auf die Lauter-Taste und lass sie wieder los.
Schritt 2. Drücke kurz auf die Leiser-Taste und lass sie wieder los.
Schritt 3. Halte die Seitentaste gedrückt, bis das Apple Logo erscheint, und lass sie dann los. (Der Bildschirm wird kurz schwarz, während das iPhone/iPad herunterfährt und neu startet.)
Schritt 4. Halte die Taste weiter gedrückt, bis das Apple Logo erscheint.