Ak fotoaparát vášho telefónu nedokáže priblížiť, vyskúšajte tieto tipy od našich interných technických odborníkov, ktoré vám s tým rýchlo pomôžu.
Vykonajte nútené zatvorenie aplikácií
Zariadenia so systémom iOS
iPhone s funkciou Face ID:
Na domovskej obrazovke svojho iPhonu potiahnite prstom smerom zdola nahor a zastavte, keď dosiahnete stred obrazovky.
Potiahnutím prsta smerom doprava alebo doľava nájdete aplikáciu(-e), ktorú(-é) chcete zatvoriť.
Potiahnutím náhľadu aplikácie nahor ju zavriete.
Ak váš iPhone nemá funkciu Face ID:
Dvojitým kliknutím na tlačidlo Domov zobrazíte naposledy použité aplikácie.
Potiahnutím prsta smerom doprava alebo doľava nájdete aplikáciu(-e), ktorú(-é) chcete zatvoriť.
Potiahnutím náhľadu aplikácie nahor ju zavriete.
Zariadenia so systémom Android
Potiahnite prstom smerom nahor z dolnej časti obrazovky, podržte a pustite.
Potiahnite prstom smerom zľava doprava.
Vľavo vyberte možnosť „Odstrániť všetko“.
Aktualizácia softvéru
Zariadenia so systémom iOS
Pripojte svoje zariadenie k sieti a uistite sa, že ste pripojení k sieti Wi-Fi.
Prejdite do časti „Nastavenia“ „Všeobecné“ „Aktualizácia softvéru“.
Môže sa stať, že uvidíte dve aktualizácie softvéru. Vyberte si, ktorú z nich chcete nainštalovať.
Zariadenia so systémom Android
Prejdite do časti „Nastavenia“ „Systém“ „Aktualizácia systému“.
Tam si môžete pozrieť svoj stav aktualizácií – postupujte podľa pokynov na obrazovke.