Preskočiť na hlavný obsah

Prečo na mojom telefóne nefunguje GPS?

Máte problém so snímačom GPS? Vyskúšajte tieto tipy od našich interných technických expertov, ktoré vám s tým rýchlo pomôžu.

  • Prejdite do časti „Nastavenia“ „Systém“ „Aktualizácia systému“.

  • Tam si môžete pozrieť svoj stav aktualizácií – postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Prispôsobte si nastavenia polohy

Zariadenia so systémom iOS

  • Prejdite do časti „Nastavenia“ „Súkromie“ „Služby určovania polohy“.

  • Uistite sa, že máte zapnutú funkciu Služby určovania polohy.

  • Posuňte obrazovku nadol k aplikáciám.

  • Vyberte aplikáciu a zvoľte jednu z nasledujúcich možností:

    • „Nikdy“ — Táto možnosť zastaví prístup k informáciám zo Služieb určovania polohy.

    • „Opýtať sa nabudúce“ — Táto možnosť vám umožní výber jednej z nasledujúcich možností:

      • „Povoliť vždy“ — Táto možnosť poskytne prístup k vašej polohe bez ohľadu na to, či je aplikácia spustená. (Táto možnosť sa zruší vydaním systému iOS 13.)

      • „Počas používania aplikácie“ — Táto možnosť poskytne prístup k údajom o polohe, ak sa aplikácia alebo jedna z jej funkcií objavuje na obrazovke.

      • „Povoliť raz“ – Táto možnosť aplikácii umožní zhromažďovať údaje o polohe len počas aktuálnej relácie. Pri akejkoľvek ďalšej relácii sa musí znovu opýtať.

      • „Nepovoliť“ — Táto možnosť znamená, že aplikácia nikdy nesmie zhromažďovať vaše údaje o polohe v reálnom čase.

Zariadenia so systémom Android

  • Prejdite do časti „Nastavenia“ „Údaje o polohe“.

  • Skontrolujte, či je aktivovaná možnosť „Prístup k informáciám o polohe“ — tlačidlo musí byť modré.

  • Prejdite do časti „Nastavenia“ „Údaje o polohe“ „Povolenie aplikácie“ — v závislosti od zariadenia to môže mať aj názor „Poloha“.

  • Tu nájdete nastavenia polohy pre vaše aplikácie:

    • „Nikdy“ — Zabráni prístup k vašej polohe.

    • „Počas používania aplikácie“ — Poskytne prístup k polohe, ak sa aplikácia alebo akákoľvek z jej funkcií objavuje na obrazovke.

    • „Vždy“ — Poskytne prístup k vašej polohe bez ohľadu na to, či je aplikácia spustená.

Zodpovedalo to vašu otázku?