Preskočiť na hlavný obsah

Prečo bola moja objednávka zrušená?

Sto striel hrmených🤯!! Je nám ľúto, že vaša objednávka bola zrušená!

Na začiatok je dôležité informovať našich predajcov a zákazníkov, prečo sa objednávka ruší. Ak zrušil vašu objednávku predajca, vysvetlí vám prečo. Predajca môže zrušiť objednávku z týchto dôvodov:

  • nesprávna cena

  • uvedený nesprávny produkt (model, pamäť, farba atď.)

  • nedostatok zásob

Ak objednávku nezrušil predajca, urobil to s najväčšou pravdepodobnosťou náš tím proti podvodom. Fungujeme na princípe zabezpečenia „radšej hamovať ako banovať“. Radšej nech sa nás spýtate, prečo bola objednávka zrušená a my môžeme potvrdiť vašu totožnosť, ako by mal podvodník za vaše tvrdo zarobené peniaze získať zariadenie zadarmo.

*V prípade zrušenia sa nemusíte obávať, z vášho účtu neodišla žiadna platba. Akákoľvek nespracovaná platba na vašom účte sa zruší.*

Zodpovedalo to vašu otázku?