Najskôr sa prihláste na váš účet Back Market, aby sa zobrazil súhrn príslušnej objednávky:
Po prihlásení prejdite na stránku „Objednávky“.
Kliknutím na „Moje objednávky“ zobrazíte prehľad vašich minulých objednávok,
Vyberte príslušnú objednávku a kliknite na: „Doklad o zaplatení“. Doklad o zaplatení sa stiahne v novej karte.
Posuňte sa dole k objednávke a ďalšie informácie získate kliknutím na „Stiahnuť podrobnosti objednávky“.
Ak potrebujete viac informácií, z tej istej stránky požiadajte o faktúru.
--
Na obchodníka sa môžete obrátiť aj priamo po pripojení cez váš zákaznícky účet.