När du har fått din beställning har du 30 dagar på dig att returnera den till säljaren. Allt du behöver göra är att höra av dig till oss.
Här är några viktiga saker du bör vara medveten om:
- Om du får en felaktig eller defekt vara, saknar tillbehör, eller om du ändrar dig om varan, kan du skicka tillbaka den gratis
-
Om du tror att din vara har skadats under transporten, ber vi dig meddela oss detta inom 3 arbetsdagar efter mottagandet.
Vad gäller för returer efter de första 30 dagarna?
Ibland uppstår problem först efter längre tids användning, vilket är anledningen till att vi lämnar 1 års garanti. Garantin börjar gälla från leveransdatum och omfattar fel på hårdvaran.
Garantin gäller inte för slitage som uppstår vid normal användning (inklusive minskad batterikapacitet), betydande stötskador eller oxidation (vätskeskador). Garantin upphör även att gälla om varan repareras eller om någon annan än säljaren gör ingrepp i den.
Andra saker att tänka på när du returnerar din beställning
Glöm inte att ta bort alla personuppgifter och göra en fabriksåterställning av varan innan du returnerar den. Och naturligtvis ska du ta ut SIM-kortet och se till att du inkluderar alla tillbehör som följde med varan (t.ex. laddare, sladdar osv.) innan du förpackar allt på ett säkert sätt för att skicka tillbaka det. Se till att följa dessa steg-för-steg-returanvisningar mycket noggrant.