Ak je obrazovka vášho notebooku čierna, aj keď je zapnutý, možno ju dokážete opraviť svojpomocne pomocou týchto riešení od našich technických odborníkov.

Prejsť na

Kontrola nabíjačky

Oprava pomocou prostredia Windows Recovery Environment

Kontrola nabíjačky

Možno narazíte na problémy s nabíjaním (pomalé nabíjanie, vybíjanie, nefunkčné nabíjanie), ak používate nabíjačku, ktorá nebola súčasťou dodávky vášho zariadenia. Preto je tak dôležité vždy používať nabíjačku, ktorú ste dostali spolu s notebookom.

Váš notebook sa nenabíja, pretože:

• Nabíjačka možno nie je kompatibilná s vaším notebookom.
• Nabíjačka možno nemá dostatočný výkon.
• Nabíjačka možno nie je zapojená do portu.
• Nabíjací kábel možno nemá dostatočné požiadavky na výkon pre nabíjačku alebo notebook.

Vyskúšajte tieto tipy na opravu:

• Používajte nabíjačku, ktorú ste dostali spolu s notebookom.
• Skontrolujte, či je nabíjačka riadne zapojená do nabíjacieho portu na vašom zariadení.
• V rámci optimalizácie nabíjania svoj notebook nabíjajte, keď je vypnutý.

Oprava pomocou prostredia Windows Recovery Environment

Prostredie Windows Recovery Environment vám umožňuje vynúteným spôsobom reštartovať počítač, čo môže pomôcť vyriešiť množstvo problémov.

• Na zariadení stlačte a 10 sekúnd podržte vypínač (zvyčajne sa nachádza na pravej hornej strane klávesnice), aby sa počítač vypol.
• Znova ho zapnite opätovným stlačením a podržaním vypínača – na obrazovke sa môže zobraziť logo výrobcu.
• Na vypnutie počítača stlačte a 10 sekúnd podržte vypínač.
• Znova stlačte a podržte vypínač a zopakujte proces ešte niekoľkokrát, kým sa na obrazovke pod logom nezobrazí hlásenie „Pripravuje sa automatická oprava“.
• Nechajte notebook spustiť ako zvyčajne bez toho, aby ste držali vypínač. 
• Mala by sa zobraziť modrá obrazovka, čo znamená, že ste vstúpili do prostredia Windows Recovery Environment!
  • Ak máte systém Windows 10, kliknite na možnosť „Obnoviť“ a ak máte systém Windows 11, kliknite na možnosť „Rozšírené možnosti“.
  • Prejdite do ponuky „Riešenie problémov“ „Rozšírené možnosti“ „Oprava pri spustení systému” „Reštartovať“.
  • Znova vyberte možnosť „Rozšírené možnosti“.
  • Vyberte možnosť „Oprava pri spustení systému“.
  • Vyberte možnosť „Reštartovať“.

1. krok: Rozšírené možnosti	2. krok: Riešenie problémov
3. krok: Rozšírené možnosti	4. krok: Oprava pri spustení systému