Ak máte problémy s nabíjacími portmi na Macu, možno ich dokážete vyriešiť sami podľa týchto návodov od našich interných technikov.
Prejsť na
Reset ovládača SMC
Aktualizácia macOS
Reset ovládača SMC
Ovládač správy systému (System Management Controller, SMC) ovláda napájanie vášho Macu. Jeho resetovanie môže vyriešiť niektoré nezvyčajné problémy súvisiace s ovládaním napájania alebo teploty. Upozorňujeme, že existujú rôzne spôsoby resetovania SMC v závislosti od typu čipu procesora, ktorým je váš Mac vybavený.
Poďme na to.
1. krok Zistite, či má váš Mac čip Silicon. Ako zistiť, či má váš Max čip Silicon, prostredníctvom podpory Apple
Ak áno, môžete pokračovať podľa nasledujúcich pokynov na odstraňovanie problémov. Odstraňovanie problémov na Macu s čipom Silicon
2. krok Ak vaše zariadenie nemá čip Silicon, zistite, či má bezpečnostný čip T2. Ako zistiť, či má môj Max bezpečnostný čip T2, prostredníctvom podpory Apple
Ak áno, pokračujte podľa našich pokynov na odstraňovanie problémov. Odstraňovanie problémov na Macu s bezpečnostným čipom T2
3. krok Ak váš Mac nemá čip Silicon ani bezpečnostný čip T2, buďte bez obáv. Odstraňovanie problémov na Macu s iným čipom
Ako resetovať SMC na Macu s čipom Silicon
Ak má váš počítač čip Silicon, jednoducho sa uistite, že je pripojený k spoľahlivému zdroju napájania a zariadenie reštartujte. Tým resetujete SMC a môže to odstrániť váš problém.
Ako resetovať SMC na Macu s bezpečnostným čipom T2
Ak máte laptop, postupujte takto
1. krok Vypnite počítač.
2. krok Po vypnutí pridržte tlačidlo napájania na 10 sekúnd a potom ho pustite.
3. krok Počkajte niekoľko sekúnd a potom znova stlačte tlačidlo napájania, aby ste počítač znova zapli.
Ak to nepomôže, skúste nasledujúci postup.
1. krok Vypnite počítač.
2. krok Pridržte klávesy Control (⌃)-Option (⌥)-Shift (⇧). Mac sa môže počas tohto procesu znovu zapnúť.
3. krok Všetky tieto klávesy držte stlačené približne 7 sekúnd, potom pridržte aj tlačidlo napájania Macu. Ostatné klávesy nepúšťajte. Ak je váš laptop zapnutý, v tomto kroku sa vypne.
4. krok Držte klávesy ďalších 7 sekúnd a potom ich pustite.
Krok 5. Chvíľu počkajte a potom znovu stlačte tlačidlo napájania, aby ste Mac zapli.
Ak máte stolový počítač, postupujte takto:
1. krok Vypnite počítač.
2. krok Odpojte napájací kábel.
3. krok Počkajte 15 sekúnd a potom ho znova zapojte.
4. krok Počkajte ďalších 5 sekúnd a potom stlačte tlačidlo napájania, aby ste Mac zapli.
Ako resetovať SMC v Macu s iným čipom než Silicon či bezpečnostným čipom T2
Ak máte laptop, postupujte takto:
1. krok Vypnite počítač.
Krok 2. Súčasne stlačte a podržte Shift (⇧)–Control (⌃)–Option (⌥).
3. krok Stlačené klávesy nepúšťajte a zároveň stlačte a pridržte aj tlačidlo napájania.
4. krok Všetky štyri klávesy držte stlačené približne 10 sekúnd.
Krok 5. Všetky klávesy uvoľnite.
6. krok Stlačením tlačidla napájania znova zapnite počítač
Ak máte stolový počítač, postupujte takto:
1. krok Vypnite počítač.
2. krok Odpojte napájací kábel.
3. krok Počkajte 15 sekúnd a potom ho znova zapojte.
4. krok Počkajte ďalších 5 sekúnd a potom stlačte tlačidlo napájania, aby ste Mac zapli.
Aktualizácia macOS
Aktualizácia softvéru nainštaluje najnovšie verzie vášho operačného systému aj všetkých predinštalovaných aplikácií. Ako na to:
1. krok Skôr než začnete, si svoj Mac zálohujte, aby ste neprišli o žiadne údaje. Zálohovanie Macu podľa podpory Apple
2. krok Prejdite do ponuky v hornej časti obrazovky a vyberte ikonu Apple.
3. krok Vyberte Systémové nastavenia.
4. krok Vyberte Aktualizácia softvéru a skontrolujte, či sú pre váš Max dostupné nové aktualizácie softvéru.
5. krok Ak je k dispozícii nový softvér, kliknite na Aktualizovať alebo Upgradovať. Môže sa zobraziť výzva na zadanie hesla alebo reštartovanie počítača.
Po dokončení aktualizácie skontrolujte, či sa váš problém vyriešil.
V Systémových nastaveniach sa nezobrazuje možnosť Aktualizácia softvéru
1. krok Výberom ikony lupy v ponuke spustite vyhľadávanie. Upozorňujeme, že panel ponuky sa nachádza v hornej časti obrazovky.
2. krok Do vyhľadávacieho poľa zadajte „Aktualizácia softvéru“.
3. krok Ak sa zobrazí možnosť aktualizácie softvéru, vyberte ju. Ak nie, prejdite do obchodu App Store a vyberte kartu Aktualizácie.
4. krok Spustite aktualizáciu softvéru.