Ak máte dojem, že je váš Mac čoraz pomalší alebo sa opakovane vyskytujú chyby, ktoré spôsobujú zlyhania systému, možno to dokážete opraviť svojpomocou podľa niektorého z týchto riešení od našich interných technikov.
Prejsť na
Reštart počítača v zabezpečenom režime
Režim bezpečného spustenia zabraňuje načítaniu niektorého softvéru pri štarte Macu, napríklad prihlasovacích položiek a zbytočných rozšírení. Môže vám pomôcť zistiť, či nejaké problémy, s ktorými sa stretávate, nespôsobuje konkrétny softvér.
Tu je postup:
1. krok Zistite, či má váš Mac procesor Silicon alebo Intel. Ako zistiť, či má váš Mac procesor Silicon alebo Intel, prostredníctvom podpory Apple
Ak máte procesor Silicon, pokračujte takto:
2. krok Vypnite počítač.
3. krok Znovu ho zapnite. Stlačte a pridržte stlačené tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí obrazovka s možnosťami spustenia. Ďalšie informácie o možnostiach štartovania na stránkach podpory Apple
4. krok Vyberte štartovací disk. Môže byť pomenovaný napríklad Macintosh HD, ale názvy sa môžu líšiť.
5. krok Pridržte kláves Shift a kliknite na Pokračovať v zabezpečenom režime.
6. krok Váš počítač sa automaticky reštartuje. Keď to dokončíte, možno sa budete musieť znova prihlásiť.
Výborne, teraz ste v zabezpečenom režime.
Ak máte procesor Intel, pokračujte tu
2. krok Vypnite počítač.
3. krok Znovu ho zapnite. Stlačte a pridržte stlačené tlačidlo napájania.
4. krok Pridržte kláves Shift, kým sa nezobrazí prihlasovacie okno.
5. krok Uvoľnite Shift a prihláste sa.
6. krok Možno sa budete musieť znovu prihlásiť. V pravom hornom rohu obrazovky by sa mal zobraziť nápis Safe Boot.
Výborne, teraz ste v zabezpečenom režime.
Ak problém pretrváva aj v zabezpečenom režime
Ak problém pretrváva alebo sa váš Mac v núdzovom režime niekoľkokrát reštartuje a potom sa opäť vypne, mali by ste preinštalovať systém macOS.
Preinštalovanie systému macOS
Na preinštalovanie operačného systému Mac použite nástroj macOS Reovery, vstavaný systém obnovy vášho počítača. Tu je postup:
1. krok Skôr než sa pustíte do práce, zálohuje si svoj Mac, aby ste boli v bezpečí. Pozrite si, ako zálohovať počítač na stránke Apple Support
2. krok Skontrolujte, či je počítač pripojený na internet.
3. krok Zistite, či má váš Mac procesor Silicon alebo Intel Ako zistiť, či má váš Mac procesor Silicon alebo Intel, prostredníctvom podpory Apple
Ak máte procesor Silicon
1. krok Vypnite Mac.
2. krok Keď sa zariadenie vypne, stlačte a pridržte tlačidlo napájania. Keď budete ďalej držať tlačidlo napájania, Mac sa zapne a zobrazia sa možnosti spustenia. Keď sa zobrazia Možnosti spustenia alebo ikona možností, uvoľnite tlačidlo napájania.
3. krok Kliknite na Možnosti.
4. krok Kliknite na Pokračovať.
5. krok Keď sa váš Mac úspešne spustí z Obnovy, zobrazí sa okno s možnosťami spustenia. Vyberte možnosť preinštalovania macOS.
6. krok Kliknite na Pokračovať.
7. krok Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
8. krok Počkajte, kým sa dokončí inštalácia, Mac neuspávajte ani nezatvárajte. Váš Mac sa môže niekoľkokrát reštartovať a zobraziť indikátor priebehu, pričom obrazovka môže byť niekoľko minút prázdna.
Po dokončení inštalácie sa môže zobraziť sprievodca nastavením. Postupujte podľa pokynov a máte hotovo.
Ak sa vyskytnú akékoľvek problémy alebo sa zobrazia neočakávané výzvy, pozrite si úplné pokyny na stránkach podpory Apple na preinštalovanie systému macOS.
Ak máte procesor Intel
1. krok Vypnite Mac.
2. krok Znovu ho vypnite a súčasne stlačte klávesy Option (⌥)-Command (⌘)-R. Pridržte ich stlačené, kým sa na obrazovke neobjaví logo Apple alebo ďalšia obrazovka.
3. krok Ak sa zobrazí výzva, vyberte svoj používateľský profil, kliknite na Ďalej a zadajte heslo.
4. krok Keď sa váš Mac úspešne spustí z Obnovy, zobrazí sa okno s možnosťami spustenia. Vyberte možnosť preinštalovania macOS.
5. krok Kliknite na Pokračovať.
6. krok Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
7. krok Počkajte, kým sa dokončí inštalácia, Mac neuspávajte ani nezatvárajte. Váš Mac sa môže niekoľkokrát reštartovať a zobraziť indikátor priebehu, pričom obrazovka môže byť niekoľko minút prázdna.
Po dokončení inštalácie sa môže zobraziť sprievodca nastavením. Postupujte podľa pokynov a máte hotovo.
Ak sa vyskytnú akékoľvek problémy alebo sa zobrazia neočakávané výzvy, pozrite si úplné pokyny na stránkach podpory Apple na preinštalovanie systému macOS.