Ak napájací kábel vášho Macu nefunguje, možno ho dokážete opraviť svojpomocne pomocou týchto riešení od našich technických odborníkov. 

Prejsť na

Kontrola nabíjačky

Kontrola kompatibility nabíjačky

Tipy na optimalizáciu výkonu vášho Macu

Kontrola nabíjačky

Začnite tu a zistite, ktorý napájací adaptér a kábel sa dodáva s vaším Macom. Následne postupujte podľa pokynov uvedených nižšie. 

Najprv vytiahnite napájací adaptér z elektrickej zásuvky. Počkajte niekoľko sekúnd a potom ho znova pripojte. Ak to nefunguje:

1. krok Kontrola napájania

• Skontrolujte, či je váš napájací adaptér pripojený do funkčnej elektrickej zásuvky.
• Vytiahnite napájací adaptér z elektrickej zásuvky a skúste do nej pripojiť iné zariadenie, napríklad hodiny alebo lampu – ak funguje, skúste adaptér pripojiť znova.
• Ak sa počítač stále nenabíja, vypnite ho a zatvorte obrazovku aspoň na 30 sekúnd. Následne ju znova otvorte a ešte raz vyskúšajte adaptér.

2. krok Kontrola problémov s rušením vo vedení

• Vytiahnite napájací adaptér z elektrickej zásuvky, počkajte približne 30 sekúnd a znova ho pripojte.
• Ak sa váš Mac začne nabíjať, môže ísť o problém s rušením vo vedení.
• Problémy s rušením vo vedení môžu ovplyvniť zásuvky, ktoré sú pripojené k rovnakému elektrickému okruhu ako napr. chladničky – skúste pripojiť adaptér do elektrickej zásuvky v inom okruhu.
• Ak adaptér po pripojení do inej funkčnej elektrickej zásuvky stále nenabíja, nemajte obavy – stačí, keď nás kontaktujete. Obráťte sa na oddelenie starostlivosti o zákazníkov spoločnosti Back Market

3. krok Skontrolujte elektrickú zástrčku alebo kábel

Napájací adaptér sa vždy dodáva s odpojiteľnou zástrčkou (časť s kovovými kolíkmi, ktorá sa zasúva do elektrickej zásuvky). Skúste použiť inú elektrickú zástrčku Apple, pretože tá, ktorú používate, môže byť chybná.

4. krok. Kontrola kábla

Problém s nabíjaním môže spôsobovať kábel USB-C. 

• Ak zistíte, že váš Mac s rozhraním USB-C sa dá nabíjať jedným káblom USB-C a druhým nie, alebo ak nabíjanie funguje len v niektorých polohách kábla, okamžite prestaňte kábel používať a kontaktujte nás. Obráťte sa na oddelenie starostlivosti o zákazníkov spoločnosti Back Market

Ak vidíte iskrenie:

Keď sa kovové kolíky nabíjačky spoja so zásuvkou, môže sa objaviť drobné iskrenie. Vo väčšine prípadov ide o normálne správanie. V nasledujúcich prípadoch sa však obráťte na oddelenie starostlivosti o zákazníkov spoločnosti Back Market:

• Ak ste si iskrenie všimli na inom mieste a nie na kovových kolíkoch.
• Ak nabíjačka vykazuje známky poškodenia alebo zmeny farby.

 

Kontrola kompatibility nabíjačky

Nižšie je uvedený zoznam nabíjačiek dodávaných s počítačom Mac, ako aj výkon pripojeného napájacieho adaptéra alebo displeja. Pozrite si zoznam s fotografiami.

MacBook Air

Pozrite si zoznam kvalitných adaptérov, ktoré sa dodávajú s počítačom MacBook Air. Neviete, o aký model ide? Identifikujte svoj MacBook Air

MacBook Air uvedený na trh v roku 2022

• Apple 30 W USB-C 
• Napájací adaptér 35 W Dual USB-C
• 67 W USB-C napájací adaptér a kábel USB-C/MagSafe 3
• Tieto modely používajú aj kábel USB-C

MacBook Air uvedený na trh v roku 2018 alebo neskôr

• Napájací adaptér Apple 30 W USB-C

MacBook Air uvedený na trh v rokoch 2012 až 2017

• Napájací adaptér 45 W MagSafe s konektorom typu MagSafe 2 

MacBook Pro

Pozrite si zoznam špičkových adaptérov, ktoré sa dodávajú s počítačom MacBook Pro. Neviete si rady so svojím modelom? Identifikujte svoj MacBook Pro

Modely MacBook Pro uvedené na trh v roku 2021 (14-palcové)

• Napájací adaptér Apple 67 W alebo 96 W USB-C a napájací kábel USB-C/MagSafe 3
• Tieto modely sa dajú nabíjať aj nabíjacím káblom USB-C

Modely MacBook Pro uvedené na trh v roku 2021 (16-palcové)

• Napájací adaptér Apple 140 W USB-C a kábel USB-C/MagSafe 3
• Tieto modely sa dajú nabíjať aj nabíjacím káblom USB-C

Modely MacBook Pro uvedené na trh v roku 2019 (16-palcové)

• Napájací adaptér Apple 96 W USB-C a nabíjací kábel USB-C

Modely MacBook Pro uvedené na trh v roku 2016 alebo neskôr (13-palcové)

• Napájací adaptér Apple 61 W USB-C a nabíjací kábel USB-C

Modely MacBook Pro uvedené na trh v roku 2016 alebo neskôr (15-palcové)

• Napájací adaptér Apple 87 W USB-C a nabíjací kábel USB-C

Modely MacBook Pro uvedené na trh v rokoch 2012 až 2015 (15-palcové)

• Napájací adaptér 85 W MagSafe s konektorom typu MagSafe 2

MacBook

Modely MacBook uvedené na trh v roku 2015 alebo neskôr

• Napájací adaptér Apple 29 W alebo 30 W USB-C a nabíjací kábel USB-C

 

Tipy na optimalizáciu výkonu vášho Macu

Výkon svojej nabíjačky k zariadeniu MacBook môžete vylepšiť tak, že budete sledovať, ako sa vaše zariadenie používa.

• Sledujte svoj Monitor aktivity – tu môžete sledovať celkovú spotrebu energie a niektoré ďalšie podrobné informácie.
  • Stačí prejsť do aplikácie Monitor aktivity vo svojom Macu a vybrať kartu „Energia“ v hornej časti.
  • Tu môžete zavrieť aplikácie, ktoré využívajú najviac energie. 
• Okrem toho môžete skontrolovať aj kartu „CPU“ (centrálna procesorová jednotka), kde uvidíte, koľko CPU (t. j. „mozgu“ počítača) sa práve používa.

Aktualizujte svoje aplikácie a softvéry: Aktualizujte všetky aplikácie alebo softvéry samostatne. Staršie verzie môžu spomaliť výkon vášho zariadenia.

Aktualizujte svoj macOS: Aby ste predišli zbytočným problémom, sledujte, či je váš MacBook aktualizovaný.

Optimalizujte nastavenia: Dolaďte spotrebu energie, jas, Wi-Fi, aplikácie a periférne zariadenia Macu, aby bola vaša nabíjačka v špičkovom stave.

• Energia: Panel nastavení „Šetrič energie“ zahŕňa niekoľko nastavení, ktoré rozhodujú o výkone vášho MacBooku.
  • Váš MacBook vie rozoznať, či je pripojený do elektrickej zásuvky, a na základe toho funguje. 
  • Keď je napájaný z batérie, zníži jas obrazovky a ďalšie komponenty používa len príležitostne. 
  • Ak zmeníte svoje nastavenia tak, aby ste maximalizovali výkon, batéria sa bude vybíjať rýchlejšie.
• Jas: Znížte jas obrazovky na najnižšiu pohodlnú úroveň, aby ste využili batériu na maximum.
• Wi-Fi: Pripojenie Wi-Fi spotrebúva energiu, dokonca aj vtedy, ak ste sa nepripojili k žiadnej sieti.
  • Môžete ho vypnúť v ponuke stavu pripojenia Wi-Fi v lište alebo v časti „Nastavenia siete“.
• Aplikácie a externé zariadenia: Vypnite aplikácie, ktoré nepoužívate, a odpojte externé zariadenia (napr. myš, klávesnicu, tlačiareň). 
  • Keď ste prestali používať kartu SD, vysuňte ju.

Nedovoľte ostatným zariadeniam míňať energiu vášho MacBooku: Keď MacBook používate na nabíjanie iných zariadení pomocou pripojenia USB, dbajte na to, aby bol zapojený do siete a zapnutý. V opačnom prípade budú tieto zariadenia spotrebúvať batériu vášho zariadenia viac, ako je bežné. Okrem toho, ak je vypnuté iné zariadenie, ktoré je pripojené k vášmu MacBooku, prípadne ak je v režime spánku alebo v pohotovostnom režime, môže sa míňať energia tohto zariadenia.