Ak máte problémy so senzormi zariadenia (napr. pohyb a priblíženie, TouchID), vyskúšajte tieto tipy od našich interných technických expertov, ktoré vám s tým rýchlo pomôžu. 

Aktualizácia softvéru

Zariadenia so systémom iOS

1. Zálohujte svoje zariadenie pomocou služby iCloud alebo na svojom počítači
2. Pripojte svoje zariadenie k sieti a uistite sa, že ste pripojení k sieti Wi-Fi.
3. Prejdite do časti „Nastavenia“ „Všeobecné“ „Aktualizácia softvéru“.
4. Môže sa stať, že uvidíte dve aktualizácie softvéru. Vyberte si, ktorú z nich chcete nainštalovať.

Zariadenia so systémom Android

• Prejdite do časti „Nastavenia“ „Systém“ „Aktualizácia systému“.
• Tam si môžete pozrieť svoj stav aktualizácií – postupujte podľa pokynov na obrazovke.