Ak sa zdá, že zaostrenie fotoaparátu vášho zariadenia nefunguje správne, vyskúšajte tieto tipy od našich interných technických expertov, ktoré vám s tým rýchlo pomôžu.
Prejsť na
Vykonajte nútený reštart zariadenia
Odstráňte problém s fotoaparátom a bleskom
Vykonajte nútený reštart zariadenia
Zariadenia so systémom iOS
Vykonajte nútený reštart iPhonu s funkciou Face ID:
- iPhone 8, SE, X alebo novší:
- Stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a rýchlo ho pustite. Potom tento krok zopakujte aj s tlačidlom zníženia hlasitosti.
- Stlačte a podržte bočné tlačidlo.
- Tlačidlo pustite až vtedy, keď sa objaví logo Apple.
Ak váš iPhone nemá funkciu Face ID:
- iPhone 7:
- Stlačte a súčasne podržte tlačidlo spánku/prebudenia a tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Tlačidlá pustite až vtedy, keď sa objaví logo Apple.
- iPhone 6s alebo iPhone SE (len 1. generácie):
- Stlačte a súčasne podržte tlačidlo spánku/prebudenia a tlačidlo Domov.
- Tlačidlá pustite až vtedy, keď sa objaví logo Apple.
Zariadenia so systémom Android
Ak chcete vynútiť reštart smartfónu so systémom Android, stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti na približne 7 až 10 sekúnd.
Odstráňte problém s fotoaparátom a bleskom
Zariadenia so systémom iOS
- Uistite sa, že ste odstránili všetko príslušenstvo, filmy alebo puzdrá, ktoré by mohli blokovať váš blesk alebo fotoaparát
- Zhotovte pár fotografií.
- Ak sú fotografie rozmazané, vyskúšajte vyčistiť objektívy utierkou z mikrovlákna alebo handričkou – tieto typy utierok sú dostatočne jemné na použitie na fotoaparát.
-
Vyskúšajte otestovať LED blesk zariadenia pomocou zadného svetla (baterky) v Ovládacom centre:
- iPad alebo iPhone X alebo novší: potiahnite prstom smerom nadol z pravého horného rohu obrazovky.
- iPhone 8 alebo staršie: potiahnite prstom smerom nahor z dolnej časti obrazovky.
- Vyberte ikonu Zadné svetlo (baterka) v Ovládacom centre.
- Ak blesk funguje len sporadicky, otvorte aplikáciu Fotoaparát a kliknutím na tlačidlo blesku vyberte odlišné nastavenie blesku.
- Ak problémy s bleskom alebo fotoaparátom naďalej pretrvávajú, postupujte podľa ďalšieho kroku.
Zariadenia so systémom Android
Ak si všimnete, že fotoaparát nedokáže zaostriť alebo sa vám zdá, že sú fotografie zahmlené či rozmazané, vyskúšajte najprv vyčistiť objektív.
Ak to nefunguje:
- Obnovte aplikáciu Fotoaparát:
- Otvorte aplikáciu Fotoaparát a potom vyberte položku „Nastavenia“ „Obnoviť nastavenia“ „Obnoviť“.
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Fotoaparát.
- Prejdite do časti „Nastavenia“ „Aplikácie“ „Zobraziť všetky aplikácie“ „Fotoaparát“.
- Ak nevidíte možnosť „Zobraziť všetky aplikácie“, prejdite do časti „Informácie o aplikáciách“ „Úložisko a vyrovnávacia pamäť“ „Odstrániť vyrovnávaciu pamäť“.
Aktualizácia softvéru
Zariadenia so systémom iOS
- Zálohujte svoje zariadenie pomocou služby iCloud alebo na svojom počítači
- Pripojte svoje zariadenie k sieti a uistite sa, že ste pripojení k sieti Wi-Fi.
- Prejdite do časti „Nastavenia“ „Všeobecné“ „Aktualizácia softvéru“.
- Môže sa stať, že uvidíte dve aktualizácie softvéru. Vyberte si, ktorú z nich chcete nainštalovať.
Zariadenia so systémom Android
- Prejdite do časti „Nastavenia“ „Systém“ „Aktualizácia systému“.
- Tam si môžete pozrieť svoj stav aktualizácií – postupujte podľa pokynov na obrazovke.