Ak bola platba alebo refundácia vystavená priamo na váš zákaznícky účet, objaví sa vo vašej peňaženke Back Market. Odtiaľto ho môžete previesť na svoj osobný bankový účet podľa týchto krokov:
1. krok Prihláste sa do svojho účtu Back Market
2. krok Vo svojom účte vyberte kartu „Iné“ alebo kliknite tu
3. krok Tu si môžete zobraziť svoju peňaženku a vybrať položku "Previesť zostatok na bankový účet". (Ak tu nevidíte svoju peňaženku, na váš účet neboli pripísané žiadne peniaze.)
4. krok Zadajte svoje osobné a bankové údaje a uskutočnite prevod.
5. krok Vaša zostatková suma v peňaženke Back Market klesne na nulu a peniaze sa objavia na vašom bankovom účte do maximálne 7 pracovných dní.
6. krok Po zahájení prevodu môžete zvoliť možnosť „Sledovať platbu na portáli Hyperwallet Pay“ aby ste si mohli pozrieť stav svojho prevodu alebo pridať svoje osobné a bankové údaje, ak ste tak ešte neurobili. Tieto informácie sú potrebné na spustenie prevodu.
Upozorňujeme, že vaša peňaženka Back Market je momentálne prístupná iba prostredníctvom webovej stránky a nie prostredníctvom aplikácie.
Takisto upozorňujeme, že obsah vašej peňaženky Back Market nie je možné použiť priamo na platbu na webe Back Market. Peniaze si musíte previesť na svoj bankový účet.