Príslušenstvo predávané spolu s výrobkom sa uvádza v technických špecifikáciách na stránke výrobku.
Pravidlo je jednoduché: Ak sa výrobok dodáva s príslušenstvom, to bude vždy nové a kompatibilné.
Napríklad smartfóny sú vždy dodávané s kompatibilným nabíjacím káblom, ale sieťový adaptér a slúchadlá nie sú vždy súčasťou balenia, aby sa znížilo množstvo elektronického odpadu.
Pre väčšinu našich výrobkov doplnky nie sú pôvodné, ale vždy plne kompatibilné. Uisťujeme vás však, že fungujú rovnako dobre ako pôvodné príslušenstvo a podliehajú rovnakým záručným podmienkam ako samotný výrobok.
Príslušenstvo dodané s mojím zariadením mi nevyhovuje, alebo chýba. Čo môžem urobiť?