Po prijatí objednávky máte 30 dní na jej vrátenie predajcovi. Stačí, ak sa na nás obrátite.
Je len niekoľko dôležitých vecí, na ktoré si treba dať pozor:
- Ak dostanete nesprávny alebo chybný tovar, chýba vám príslušenstvo alebo ak si rozmyslíte objednávku tovaru, môžete ho bezplatne poslať späť.
-
Ak sa domnievate, že počas prepravy došlo k poškodeniu vášho tovaru, oznámte nám to do 3 pracovných dní.
A čo vrátenie tovaru po 30 dňoch?
Niekedy sa problémy objavia až pri dlhšom používaní, a preto poskytujeme 1-ročnú záruku. Záruka začína plynúť od dátumu dodania a vzťahuje sa na chyby hardvéru.
Záruka sa nevzťahuje na opotrebovanie bežným používaním (vrátane zníženia kapacity batérie), výrazné poškodenie nárazom alebo oxidáciu (poškodenie tekutinou). Záruka už nebude platná ani v prípade, že vám tovar opraví alebo upraví niekto iný než predajca.
Ďalšie informácie o 1-ročnej záruke
Ďalšie veci, ktoré treba mať na pamäti pri vrátení objednávky
Pred vrátením nezabudnite odstrániť všetky Vaše osobné údaje a vykonať obnovenie továrenských nastavení. Na záver, samozrejme, odstráňte kartu SIM a uistite sa, že ste priložili všetko príslušenstvo, ktoré bolo dodané so zariadením (napr. nabíjačku, káble atď.) a následne tovar pred odoslaním bezpečne zabaľte. Nezabudnite tieto pokyny na vrátenie dodržiavať veľmi pozorne krok za krokom.