Objednali ste si produkt na Back Market, ale narazili ste na problém s nabíjačkou, ktorú vám poskytol renovátor? Vaša nabíjačka viac nefunguje optimálne, prehrieva sa atď. Tento článok je tu preto, aby vám pomohol čo najskôr vyriešiť váš problém.
Článok sa, okrem iného, týka nasledujúcich problémov:
- Prehrievanie nabíjačky
- Nabíjačka, ktorá funguje prerušovane
- Nabíjačka, ktorá spôsobuje, že telefón je abnormálne horúci
- Nabíjačka, ktorá už nefunguje
Ak máte niektorý z týchto problémov s nabíjačkou, najlepším riešením je kontaktovať renovátora.
Ak chcete kontaktovať renovátora, postupujte podľa krokov uvedených v našom krátkom sprievodcovi nižšie
➡️ kliknutím na tento link sa k nemu dostanete
Moja nabíjačka nie je originálna, je to normálne?
Upozorňujeme, že v tejto časti hovoríme o nabíjačke ako o príslušenstve, ktoré je súčasťou balenia objednávky smartfónu. Ak ste si nekúpili smartfón, ale priamo nabíjačku (adaptér a/alebo nabíjací kábel), táto časť sa vás netýka.
Smartfóny sú vždy dodávané s kompatibilným nabíjacím káblom, ale nástenné adaptéry nemusia byť nutne súčasťou balenia.
Príslušenstvo spravidla nie je originálne: v prípade väčšiny produktov je príslušenstvo kompatibilné ale nie originálne. Môžete si byť istí, že funguje rovnako dobre ako originálne príslušenstvo a vzťahujú sa naň rovnaké záručné podmienky ako na samotné zariadenie.
Takže žiadna panika! Vaša nabíjačka bude určite fungovať bez problémov. Ak nie, obráťte sa na svojho renovátora a nahláste svoj problém podľa nášho návodu na začiatku tohto článku.