Zariadenia predávané na Back Markete môžu pochádzať z rôznych krajín celého sveta.
Prečo predajcovia na Back Markete ponúkajú zariadenia pochádzajúce z krajín mimo EÚ?
1. dôvod: Niektorí naši predajcovia získavajú zariadenia z celého sveta, aby sme zabezpečili, že dostanete najlepšiu kvalitu za najlepšiu cenu.
2 dôvod: Zníženie škôd na životnom prostredí, ktoré vznikajú v dôsledku nadmernej produkcie. Elektronický odpad je jedným z najrýchlejšie rastúcich druhov tuhého odpadu na svete, pretože zariadenia často končia na skládkach, aj keď sú ešte úplne funkčné.
Opätovné používanie a repasovanie zariadení, bez ohľadu na ich pôvod, pomáha znižovať emisie uhlíka a spomalič vyčerpávanie prírodných zdrojov. Ďalšie informácie
Každé zariadenie predávané na Back Markete, bez ohľadu na jeho pôvod, pochádza od predajcov, ktorí potvrdzujú, že zariadenia, ktoré predávajú, spĺňajú všetky predpisy EÚ a naše prísne štandardy kvality.
Majú zariadenia z iných krajín inú záruku?
Nie. Na všetky zariadenia predávané na Back Markete sa vzťahujú rovnaké zákonné záruky a komerčná záruka predajcov.
A čo označenie CE?
Všetky zariadenie predávané na Back Market musia spĺňať bezpečnostné normy požadované pre označenie CE. Všetci predajcovia na Back Markete zaručujú, že zariadenia, ktoré predávajú, sú plne v súlade s predpismi.
Ak na zadnej strane zariadenia nevidíte logo CE, zvyčajne ho nájdete v nastaveniach alebo na obale.
Tu je postup, ako ho nájsť v Nastaveniach (zariadenia Apple):
- Nastavenia
- Všeobecné
- Právne informácie a normy
Ak logo stále neviete nájsť, obráťte sa na oddelenie staroslivosti o zákazníkov Back Marketu. Prihláste sa a kontaktujte nás
Čo ak má moje zariadenie iné funkcie?
Zariadenia z krajín mimo EÚ sa môžu v porovnaní s modelmi pre EÚ trochu líšiť. Určite však budú spĺňať všetky regulačné požiadavky a štandardy kvality spoločnosti Back Market. Najdôležitejšie je, aby boli plne kompatibilné so sieťami v EÚ a 100 % bezpečné na používanie.
Napríklad v iPhonoch z niektorých oblastí nemusí byť dostupná funkcia FaceTime Audio, ale FaceTime video je dostupné všade. Ak hľadáte aplikáciu na hlasové hovory, zariadenie bude stále podporovať bezplatné aplikácie ako WhatsApp, Signal a ďalšie.
Ak si myslíte, že sa to môže týkať vášho zariadenia, prečítajte si viac
A čo kompatibilita SIM kariet?
Kompatibilita SIM kariet sa môže v jednotlivých oblastiach líšiť. Niektoré telefóny môžu podporovať iba eSIM, iné iba fyzické SIM karty a niektoré zasa obe možnosti. V každom prípade je zmena typu SIM karty u vášho operátora zvyčajne rýchla a jednoduchá.
Môžem si nákup rozmyslieť?
Áno, vždy máte 30 dní na to, aby ste si nákup rozmysleli a zrušili objednávku a dostali späť peniaze.
Ako môžem kontaktovať Oddelenie starostlivosti o zákazníkov Back Market?
Stačí sa prihlásiť do svojho účtu a kontaktovať nás. Prihláste sa do svojho účtu