V rámci našej snahy ponúkať len tie najkvalitnejšie repasované zariadenia za najnižšie ceny testuje naše Laboratórium inovácií každý rok tisíce kontrolných objednávok, aby sme sa uistili, že predávané zariadenia fungujú rovnako dobre ako nové. Nedávno sme zistili, že niektoré novšie modely Apple dostupné v Európe používajú operačný systém, ktorý neumožňuje využívať niektoré funkcie.
Môže sa to týkať týchto funkcií:
- Apple Intelligence
- Nájsť
- FaceTime Audio
Spoločnosť Apple vyrába a montuje svoje úplne nové zariadenia v Ázii, Európe a Južnej Amerike a softvér prispôsobuje podľa regiónu, kde sa budú tieto nové zariadenia predávať. Niektoré funkcie sa môžu časom sprístupniť pomocou aktualizácií softvéru, ale je ťažké presne odhadnúť, kedy to bude.
Repasované zariadenia pochádzajú z celého sveta, aby sa zabezpečila najlepšia kvalita za najlepšiu cenu. Opätovné používanie a repasovanie výrobkov je jedným zo spôsobov, ako znížiť negatívne vplyvy nadmernej výroby (napríklad objem elektronického odpadu) a dosiahnuť pozitývny vplyv na životné prostredie. Ďalšie informácie o pôvode zariadení
Prečo sa mi zobrazuje sieť WLAN?
Siete WLAN a WiFi sú funkčne totožné, líši sa len názov. Ak vidíte WLAN, môže to znamenať, že vaše zariadenie bolo pôvodne vyrobené mimo Európy, ale nemali by ste mať problém s pripojením.
Ktorých zariadení sa to môže týkať?
Môže sa to týkať funkcie Apple Intelligence v týchto modeloch:
- iPhonov 15 Pro a novších
- iPadov Pro alebo Air s čipom M1 alebo novším
- iPadov Mini s čipom A17 Pro alebo novším
- Macov s čipom M1 alebo novším
- Apple Vision Pro
Funkcií Nájsť a FaceTime Audio sa to môže týkať aj v iných modeloch zariadení.
Potrebujete pomoc?
Ak si myslíte, že vášmu zariadeniu chýba nejaká funkcia, naše tím starostlivosti o zákazníkov vám to pomôže overiť a nájsť najlepšie riešenie.
Ak chcete kontaktovať Oddelenie starostlivosti o zákazníkov Back Market, prihláste sa do svojho účtu