Para apólices adquiridas em ou após 25 de abril de 2024: Sim, se o teu dispositivo não puder ser reparado, será cobrada uma taxa de serviço, mas receberás um cartão virtual para utilizar no Back Market para substituir o teu dispositivo.
A taxa de serviço é automaticamente deduzida do montante que irás receber, pelo que não será necessário efetuar qualquer pagamento adicional.
| Preço do dispositivo | Taxa de serviço |
| 0-200 € | 20 € |
| 201-300 € | 30 € |
| 301-400 € | 40 € |
| 401-500 € | 50 € |
| 501-600 € | 60 € |
| 601-800 € | 80 € |
| 801-2000 € | 100 € |