Abre um pedido de apoio ao cliente com o vendedor da tua encomenda é super fácil! Basta seguir os passos abaixo e em pouco tempo estarás a conversar com o vendedor:
- Entra na tua conta do Back Market
- Clica em "As Minhas Encomendas"
- Desce até à encomenda em que precisas de ajuda e clica no botão "Pedir ajuda"
- Seleciona as categorias que melhor descrevem a razão pela qual estás a contactar o vendedor e pronto! 😄
--
Também podes contactar diretamente o vendedor fazendo o login na tua conta de cliente. Precisas de mais ajuda? Contacta-nos aqui. 😎