Mijn bestelling is aangekomen, maar ik heb een probleem...
Heb je vragen over je product na ontvangst? Heb je je prduct ontvangen en ben je niet tevreden?
- Hoe kan ik hulp krijgen bij mijn bestelling?
- Waarom is het belangrijk om bij de bezorging de staat van het pakket en het product te controleren?
- Mijn bestelling is beschadigd aangekomen. Wat kan ik doen? 🤨
- Ik heb een kapot apparaat ontvangen. Wat moet ik doen?
- Ik ben niet tevreden met mijn product/bestelling. Wat kan ik doen?
- Hoe kan ik contact opnemen met de verkoper(s) van mijn bestelling?
- Hoe kan ik een gebrek aan mijn bestelling doorgeven?
- Wie bel je dan? Back Market!
- Hoe vind ik het IMEI-nummer van mijn telefoon?
- Mijn telefoon staat op de zwarte lijst 🤨
- Mijn telefoon maakt geluid als ik een foto maak. Is dat normaal?
- Er ontbreekt een apparaat uit mijn bestelling. Wat moet ik doen?
- Mijn bestelling komt niet overeen met de beschrijvingen van het kwaliteitsniveau. Wat doe ik nu??