Startpagina van Back Market - Helpcentrum en Contact - Nederland  Helpcenter

Terug naar de winkel
  1. Back Market - Helpcentrum en Contact - Nederland
  2. Problemen oplossen

Problemen oplossen

Is er een probleem met je product? Wil je contact opnemen met de verkoper? Je vindt alle informatie hier.

iPhone, iPad

  • Waarom geeft mijn apparaat de waarschuwing "Belangrijk informatie" of "Onbekend onderdeel" van Apple weer?
  • Mijn telefoon maakt geluid als ik een foto maak. Is dat normaal?

Smartphones Android

  • Hoe vind ik het IMEI-nummer van mijn telefoon?
  • Mijn telefoon staat op de zwarte lijst 🤨

MacBooks

  • Batterij- en oplaadproblemen van je MacBook oplossen
  • Hoe configureer je je nieuwe MacBook?
  • Mijn MacBook vraagt me om een wachtwoord als ik hem aanzet.

Algemene vragen

  • Ik heb een probleem met mijn oplader. Wat moet ik doen?
  • Waarom is het belangrijk om bij de bezorging de staat van het pakket en het product te controleren?
  • Ik heb een kapot apparaat ontvangen. Wat moet ik doen?
  • Ik ben niet tevreden met mijn product/bestelling. Wat kan ik doen?
  • Hoe kan ik een gebrek aan mijn bestelling doorgeven?
  • Wie bel je dan? Back Market!
Bekijk alle 8 artikelen
Deutsch Deutsch (Österreich) Ελληνικά English (GB) English (IE) English (US) Español Suomi Français (Belgique) Français (France) Italiano Nederlands (België) Português Slovenčina svenska