Omdat we zo snel mogelijk met je bestelling aan de slag willen, is het niet altijd mogelijk het adres of de verzendmethode te wijzigen als je eenmaal bevestigd hebt.
Je kunt het natuurlijk altijd proberen en je kunt het beste zo snel mogelijk contact opnemen met je verkoper:
- Log in bij je Back Market account.
- Ga naar de "Mijn bestellingen" pagina.
- Scrol naar het nummer van de bestelling waarover je contact met je verkoper wil opnemen en klik op de "Hulp nodig" knop.
Kies voor de opties die passen bij jouw reden om contact op te nemen met de verkoper.
Wil je je bestelling annuleren, maar weet je niet hoe? Klik dan hier.