Om de verkoper op de hoogte te stellen van een gebrek volg je de stappen onder "Hoe kan ik de verkoper iets over mijn bestelling vragen?".
- Zorg ervoor dat je bericht duidelijk is en ALLE gebreken aan het apparaat bevat.
- De verkoper neemt binnen 1 werkdag contact met je op en dient je te voorzien van een port-betaald retourlabel.
--
Als je inlogt bij je klantaccount kun je ook rechtstreeks contact opnemen met je verkoper.