We vinden het heel jammer dat je ons verlaat 😔
Als je een verzoek wilt indienen om je klantaccount te laten sluiten, neem je rechtstreeks contact met ons op via e-mail: legal@backmarket.com.
- Vergeet niet het doel van je verzoek te beschrijven, bijv. het verwijderen van je account en/of persoonlijke gegevens. Denk eraan dat je het e-mailadres dat je gebruikt hebt om het betreffende account aan te maken vermeldt.
- Je verzoek wordt vervolgens zo snel mogelijk verwerkt.
- Wij raden je niet aan een verwijderingsverzoek in te dienen:
Als er nog een bestelling loopt:
Als je te maken hebt met garantie of de verlenging daarvan, kun je geen contact meer opnemen met de verkoper.
Je kunt dan zelfs helemaal niet meer in contact komen met de verkoper die verantwoordelijk is voor het verwerken van jouw bestelling. 🤓