Ja. Houd je betaalmethode geldig om je dekking te behouden. Gebruik dit artikel als je het volgende wil:
- Overschakelen naar een andere kaart of betaalmethode
- Dekking herstellen na een mislukte betaling
- Begrijp waarom je geen betaalmethode kunt verwijderen
Ga naar
Je betaalmethode bijwerken
Een betaalmethode verwijderen die gekoppeld is aan de maandelijkse verzekering
Je betaalmethode bijwerken
Je kunt je betaalmethode op elk moment bijwerken, zelfs na een mislukte betaling.
Als je een betaling hebt gemist, kan je dekking gepauzeerd zijn. Je krijgt een e-mail met een link om je betaling bij te werken en je dekking te herstellen. Je kunt dit ook direct in je account doen.
Je betaalmethode bijwerken doe je zo:
- Log in op je Back Market-account
- Ga naar ‘Bestellingen’ > ‘Verzekeringen’
- Zoek het abonnement dat je wilt bijwerken
- Kies ‘Betaalmethode bijwerken’
- Voer je nieuwe betaalmethode in of selecteer ’m en bevestig
De bijgewerkte betaalmethode wordt gebruikt voor alle toekomstige betalingen. Als je een openstaand saldo hebt, kun je dat in deze stap betalen.
Een betaalmethode verwijderen die gekoppeld is aan de maandelijkse verzekering
Je kunt geen betaalmethode verwijderen die gekoppeld is aan een actief abonnement. Werk eerst je abonnement bij, zodat er een andere betaalmethode wordt gebruikt (zie de stappen hierboven). Daarna kun je de oorspronkelijke betaalmethode verwijderen.