Nieuwsgierig naar gebruikersaccounts? Vraagt je je af waarom het essentieel is om ze te wissen voordat je je spullen retourneert of inruilt, of hoe je je informatie kunt beschermen als je toestel niet opstart? We staan voor je klaar.
Hier is wat je moet weten over Samsung-, Google- en Apple-gebruikersaccounts.
Ga naar
Alles over Apple iCloud-accounts
- Hoe werken Apple gebruikersaccounts?
- Wat als ik mijn Apple-toestel wil retourneren?
- Hoe verwijder ik mijn iCloud-gebruikersaccount van een iPhone/tablet?
- Hoe verwijder ik mijn iCloud-gebruikersaccount van een laptop/computer?
- Hoe maak ik een back-up en verwijder ik mijn gegevens van mijn Apple-toestel dat is verbonden met iCloud?
Alles over Samsung-gebruikersaccounts
- Hoe werken Samsung-gebruikersaccounts?
- Wat als ik mijn Samsung-toestel wil retourneren?
- Hoe verwijder ik mijn Samsung-account van een telefoon/tablet?
- Hoe verwijder ik mijn Samsung-account van een laptop/computer?
- Hoe maak ik een back-up en verwijder ik mijn gegevens van mijn Samsung-toestel?
Alles over Google-gebruikersaccounts
- Hoe werken Google-gebruikersaccounts?
- Wat als ik mijn Android-toestel wil retourneren?
- Hoe verwijder ik mijn Google-gebruikersaccount van een telefoon/tablet?
- Hoe verwijder ik mijn Google-gebruikersaccount van een laptop/computer?
- Hoe maak ik een back-up en verwijder ik mijn gegevens van mijn Android-toestel dat is verbonden met mijn Google-account?
Wat zijn gebruikersaccounts?
Gebruikersaccounts, zoals iCloud- of Google-accounts, zijn persoonlijke online omgevingen waar je je informatie, instellingen en bestanden veilig kunt opslaan. Ze kunnen worden verbonden met smartphones, smartwatches, tablets, laptops en desktopcomputers.
Denk aan gebruikersaccounts als digitale kluisjes waar alleen jij de sleutel van hebt. Hiermee heb je vanaf elk apparaat toegang tot je gegevens, blijven je voorkeuren gesynchroniseerd en kun je verschillende diensten van het aangesloten bedrijf gebruiken. Je kunt er ook apps mee downloaden, back-ups maken van je gegevens en je apparaten terugvinden als je ze kwijt bent.
Als je een refurbished apparaat wilt instellen, kun je met een gebruikersaccount snel en eenvoudig gegevens en persoonlijke voorkeuren overzetten.
Bedenk wel dat als je apparaat is gekoppeld aan een gebruikersaccount, niemand anders het kan verwijderen — dus uitloggen uit je account is belangrijk als je je apparaat wilt retourneren of verkopen.
Alles over Apple iCloud-accounts
Hoe werken Apple gebruikersaccounts?
iCloud is een cloudopslag- en computerdienst van Apple waarmee gebruikers gegevens zoals documenten, foto's en muziek kunnen opslaan op externe servers. Het stelt je ook in staat om draadloos een back-up te maken van iOS-apparaten rechtstreeks naar iCloud, in plaats van te vertrouwen op handmatige back-ups.
Je kunt aan de slag met iCloud door je aan te melden met je Apple ID onder "Instellingen", de gewenste functies te selecteren zoals iCloud-back-up en foto's, en je opslagruimte in de gaten te houden om zo nodig te upgraden.
Wat moet ik doen als ik mijn Apple-apparaat wil retourneren?
Bekijk onze stapsgewijze retourinstructies
Vergeet niet dat je je gebruikersaccounts moet deactiveren om een apparaat succesvol te retourneren. Anders kan de verkoper het apparaat niet repareren, hergebruiken of er verbinding mee maken.
Hoe verwijder ik mijn iCloud-account?
Het verwijderen van een iCloud-account van een iPhone/tablet
Ik heb mijn telefoon/tablet nog en hij werkt nog.
Stap 1. Open de app "Instellingen".
Stap 2. Selecteer bovenaan je Apple ID/profiel.
Stap 3. Scroll naar beneden en selecteer ‘Afmelden’.
Stap 4. Voer je Apple ID-wachtwoord in als daarom wordt gevraagd.
Stap 5. Kies de gegevens die je op het apparaat wilt bewaren.
Stap 6. Selecteer opnieuw "Afmelden" om je keuze te bevestigen en de account te verwijderen.
Ik heb mijn telefoon/tablet niet, of hij gaat niet meer aan.
Als je smartphone niet meer aangaat en je hem uit je iCloud-account moet verwijderen, kun je dat doen met een ander apparaat of een computer. Zo doe je dat.
Stap 1. Ga naar de iCloud-website van Apple
Stap 2. Log in met je Apple ID en wachtwoord.
Stap 3. Selecteer "Zoek iPhone".
Stap 4. Selecteer "Alle apparaten" bovenaan het scherm.
Stap 5. Selecteer het apparaat dat je wil verwijderen uit je iCloud-account.
Stap 6. Selecteer "Dit apparaat wissen"
Stap 7. Selecteer "Verwijder Dit Apparaat"
Door dit te doen, koppel je het apparaat los van je iCloud-account. Let op: dit zal ook de Zoek mijn iPhone-functie uitschakelen voor dat specifieke apparaat. Vergeet niet je apparaat uit je Apple ID-account te verwijderen om het ook uit de lijst met vertrouwde apparaten te verwijderen.
Een iCloud-account verwijderen van mijn laptop/computer
Ik heb mijn laptop of computer nog en hij werkt nog steeds.
Volg deze stappen om een iCloud-account van een MacBook of iMac te verwijderen.
Stap 1. Selecteer het Apple-menu in de linkerbovenhoek van je scherm.
Stap 2. Selecteer "Systeemvoorkeuren" uit het dropdown-menu.
Stap 3. Selecteer "Apple ID" of "iCloud", afhankelijk van je versie van macOS.
Stap 4. Log in met de Apple-ID die je wilt verwijderen.
Stap 5. Selecteer "Overzicht" (indien beschikbaar).
Stap 6. Selecteer "Afmelden" in de linkerbenedenhoek.
Stap 7. Mogelijk word je gevraagd om een kopie van je iCloud-gegevens op de Mac te bewaren. Beslis of je een kopie wilt bewaren.
Stap 8. Als er Apple Pay-kaarten zijn ingesteld, wordt je gevraagd deze te verwijderen voordat je je afmeldt.
Stap 9. Voer het wachtwoord in dat is gekoppeld aan je Apple-ID om Zoek mijn Mac uit te schakelen en iCloud uit te schakelen.
Stap 10. Nu begint het afmeldproces. Zodra dit is voltooid, wordt het iCloud-account verwijderd van je Mac. Lekker bezig!
Ik heb mijn laptop of computer niet, of hij gaat niet meer aan.
Stap 1. Ga met een ander apparaat met internettoegang naar de iCloud-site van Apple.
Stap 2. Log in met je Apple-ID en wachtwoord.
Stap 3. Selecteer "Zoek iPhone".
Stap 4. Selecteer "Alle apparaten" bovenaan het scherm.
Stap 5. Selecteer de MacBook of iMac die je wil verwijderen uit je iCloud-account.
Stap 6. Selecteer "Verwijderen uit account". Houd er rekening mee dat je apparaat, aangezien het niet wordt ingeschakeld, offline lijkt.
Door het apparaat uit je iCloud-account te verwijderen, zorg je ervoor dat het niet langer is gekoppeld aan je Apple-ID en dat de 'Zoek mijn'-service is uitgeschakeld voor dat apparaat. Dit is vooral belangrijk als je van plan bent om de Mac weg te doen, te verkopen of weg te geven, omdat het voorkomt dat toekomstige gebruikers activatievergrendelingen of andere beperkingen tegenkomen.
Hoe maak ik een back-up en verwijder ik de gegevens op mijn Apple-apparaat dat verbonden is met iCloud?
Ik heb mijn Apple-apparaat en het werkt.
Back-up van gegevens:
Het maken van een back-up van je gegevens op een Apple-apparaat is een eenvoudig proces. Dit zijn de stappen die je moet uitvoeren met iCloud en iTunes:
iCloud gebruiken
Stap 1. Verbind met wifi.
Stap 2. Open de Instellingen-app op je Apple-apparaat.
Stap 3. Toegang tot iCloud-instellingen:
- Voor iOS 10.3 of later, selecteer je naam bovenaan en ga dan naar iCloud.
- Voor iOS 10.2 of eerder, scroll naar beneden en selecteer iCloud.
Stap 4. Scroll naar "iCloud Backup" (of "Backup" voor oudere versies) en selecteer het. Zorg ervoor dat "iCloud Backup" is ingeschakeld.
Stap 5. Selecteer "Nu een back-up maken" om het back-upproces te starten. Blijf verbonden met wifi tot het proces is voltooid.
Stap 6. Om de back-up te controleren doe je het volgende: ga terug naar "Instellingen" > "[je naam]" > "iCloud" > "iCloud-opslag" > "Opslag beheren", en selecteer je apparaat. De back-up zou in de details moeten verschijnen met de tijd en de grootte van de back-up.
iTunes gebruiken (of Finder op macOS Catalina of later):
Stap 1. iTunes/Finder bijwerken: Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van iTunes op je computer hebt, of als je macOS Catalina of later gebruikt, dat je besturingssysteem up-to-date is.
Stap 2. Verbind je apparaat: Gebruik een USB-kabel om je Apple-apparaat met je computer te verbinden.
Stap 3. Vertrouw de computer: Als erom wordt gevraagd, kies er dan voor om de computer te vertrouwen.
Stap 4. Open iTunes/Finder:
- Voor iTunes: selecteer je apparaat-icoon uit het menu linksboven.
- Voor Finder: selecteer je apparaat uit de zijbalk.
Stap 5. Start Back-up:
- Ga in iTunes naar "Back-ups" > "Back-up maken"
- Ga in Finder naar 'Algemeen' > "Back-up maken"
Stap 6. Back-up coderen (optioneel): Als je een back-up wilt maken van je gezondheids- en activiteitsgegevens, moet je je back-up versleutelen door het selectievakje "Versleutel back-up [apparaat]" in te schakelen en een gedenkwaardig wachtwoord aan te maken.
Stap 7. Nadat het proces is voltooid, kun je de back-up in iTunes controleren door naar "Voorkeuren" > "Apparaten" te gaan. Je ziet je apparaat en de datum en tijd van de laatste back-up. In Finder kun je de datum en tijd van de laatste back-up zien onder het tabblad "Algemeen" als je apparaat is geselecteerd.
Gegevens verwijderen:
Stap 1. Maak een back-up van alle gegevens die je wilt bewaren voordat je iets verwijdert. (Zie hierboven.)
Stap 2. Verwijder je inhoud en voorkeuren door naar "Instellingen" te gaan.
Stap 3. Selecteer "Algemeen".
Stap 4. Selecteer "Reset".
Stap 5. Selecteer "Wis alle inhoud en instellingen".
Stap 6. Voer het wachtwoord van je apparaat of Apple ID in als daarom wordt gevraagd.
Stap 7. Bevestig dat je het apparaat wilt wissen.
Ik heb mijn Apple-apparaat niet, of het gaat niet meer aan.
Back-up van gegevens:
Als je Apple-apparaat niet functioneert, is het misschien niet mogelijk om gegevens direct vanaf het apparaat te back-uppen. Maar er zijn een paar stappen die je kunt proberen om je gegevens te herstellen of er een back-up van te maken:
-
Controleer iCloud: Als je iCloud Backup had ingeschakeld voordat het apparaat niet meer functioneerde, is je data mogelijk al geback-upt. Ga op een computer naar iCloud.com, log in met je Apple-ID en controleer of je gegevens (zoals contacten, foto's en documenten) beschikbaar zijn.
-
Gebruik iTunes/Finder: Als je eerder een back-up van je toestel hebt gemaakt met iTunes (op een PC of Mac met macOS Mojave of eerder) of Finder (op een Mac met macOS Catalina of later), kun je mogelijk je gegevens herstellen naar een nieuw of functionerend Apple-apparaat met behulp van die back-up.
-
Zoek professionele hulp: Als het apparaat ernstig beschadigd is en je geen toegang hebt tot iCloud of iTunes/Finder-back-ups, neem dan contact op met Apple Support of een professionele datahersteldienst. Zij kunnen mogelijk gereedschappen of methoden hebben om gegevens te herstellen van het geheugen van het apparaat, afhankelijk van de omvang van de schade.
Het is cruciaal om regelmatig een back-up van je gegevens te maken om te voorkomen dat je belangrijke informatie verliest als je apparaat ooit niet meer functioneert.
Gegevens verwijderen:
Als je gegevens moet verwijderen van een Apple-apparaat dat is verbonden met een iCloud-account dat niet meer aan staat, kun je het apparaat niet direct wissen omdat het niet meer operationeel is.
Je kunt echter nog steeds stappen ondernemen om je gegevens te beschermen door het apparaat uit je iCloud-account te verwijderen en het op afstand te wissen als het weer online komt. Dit is wat je kunt doen:
Stap 1. Ga met een ander apparaat met internettoegang naar de iCloud-site van Apple.
Stap 2. Voer je Apple-ID en wachtwoord in om in te loggen.
Stap 3. Selecteer "Zoek iPhone" in het hoofdmenu.
Stap 4. Selecteer bovenaan "Alle apparaten" en kies het apparaat dat je wilt wissen.
Stap 5. Selecteer "Wis [apparaat]" om alle inhoud en instellingen op afstand te wissen. Houd er rekening mee dat als het apparaat offline is, het wissen op afstand in afwachting zal zijn en automatisch zal beginnen wanneer het apparaat de volgende keer verbinding maakt met het internet.
Stap 6. Weet je zeker dat het apparaat nooit meer aan zal gaan en wil je het verwijderen uit je account? Selecteer dan "Verwijderen uit account" nadat je het apparaat hebt geselecteerd in de lijst "Alle apparaten".
Door het apparaat op afstand te wissen, zorg je ervoor dat als het ooit wordt ingeschakeld en verbinding maakt met het internet, je gegevens worden gewist. Als je het apparaat verwijdert uit je iCloud-account, is het ook niet langer gekoppeld aan je Apple ID. Lekker gewerkt!
Alles over Samsung-gebruikersaccounts
Hoe werken Samsung-gebruikersaccounts?
Om je gebruikersaccount te maken of te verbinden, ga je naar "Instellingen" en selecteer je "Accounts en back-up". Hier kun je inloggen of je account aanmaken. Nu kun je je instellingen aanpassen, de Samsung Cloud gebruiken, je apparaat terugvinden als je het kwijt bent en apps en content downloaden uit de Galaxy Store.
Wat moet ik doen als ik mijn Samsung-apparaat wil retourneren?
Bekijk onze stapsgewijze retourinstructies
Vergeet niet dat je je gebruikersaccounts moet deactiveren om een apparaat succesvol te retourneren. Anders kan de verkoper het apparaat niet repareren, hergebruiken of er verbinding mee maken.
Hoe verwijder of ontkoppel ik mijn Samsung-account van een telefoon/tablet?
Ik heb mijn telefoon/tablet nog en hij doet het nog steeds
Stap 1. Ga naar "Instellingen" op je Samsung-smartphone of tablet.
Stap 2. Scroll naar beneden en selecteer "Accounts en back-up".
Stap 3. Selecteer "Accounts" of "Samsung Account".
Stap 4. Selecteer het account dat je wil verwijderen.
Stap 5. Selecteer "Account verwijderen" of "Uitloggen".
Stap 6. Bevestig door opnieuw “Account verwijderen” te selecteren of je wachtwoord in te voeren als daarom wordt gevraagd.
Ik heb mijn telefoon/tablet niet, of hij gaat niet meer aan.
Stap 2. Meld je aan met het Samsung-gebruikersaccount dat je wilt verwijderen.
Stap 3. Selecteer het betreffende toestel.
Stap 4. Gebruik de functie "Gegevens wissen" om een fabrieksreset te activeren — dit zal het gebruikersaccount en de op het toestel opgeslagen gegevens verwijderen.
Hoe verwijder ik of koppel ik een Samsung-account los van een laptop/computer?
Ik heb mijn laptop of computer nog en hij werkt nog steeds.
Stap 1. Open "Instellingen".
Stap 2. Selecteer "Accounts".
Stap 3. Zoek het gebruikersaccount onder "Jouw info" of "E-mail & accounts".
Stap 4. Selecteer het gebruikersaccount en selecteer "Beheren" of "Verwijderen".
Stap 5. Bevestig de verwijdering en volg eventuele aanvullende instructies.
Stap 6. Meld je af bij alle Samsung-apps op je laptop.
Verwijder eventueel overgebleven Samsung-gebruikersaccountbestanden van je apparaat.
Ik heb mijn laptop of computer niet meer, of hij gaat niet meer aan.
Als je laptop of computer niet meer aangaat, kun je je Samsung-gebruikersaccount niet direct van het apparaat verwijderen. Ga in plaats daarvan naar de Samsung-account-website vanaf een ander toestel > log in met je gebruikersaccount > verwijder het toestel. Log in op je Samsung-gebruikersaccount
Hoe maak ik een back-up en verwijder ik mijn gegevens van mijn Samsung-apparaat?
Om gegevens te verwijderen van een Samsung-apparaat, kun je een fabrieksreset uitvoeren. Maak voordat je dit doet een back-up van alle belangrijke gegevens die je wilt bewaren — dit proces verwijdert alle informatie die op het apparaat is opgeslagen en kan niet ongedaan worden gemaakt.
Ik heb mijn Samsung-apparaat nog en hij werkt nog steeds.
Stap 1. Maak een back-up van je gegevens door naar "Instellingen" te gaan.
Stap 2. Selecteer "Accounts en back-up".
Stap 3. Selecteer "Back-up en herstel".
Stap 4. Volg de aanwijzingen om je gegevens te back-uppen naar je Samsung-account, Google-account of naar externe opslag.
Stap 5. Laad je apparaat op tot boven de 50% om te voorkomen dat het uitschakelt tijdens het resetproces.
Stap 6. Voer de fabrieksreset uit door naar "Instellingen" te gaan.
Stap 7. Selecteer "Algemeen beheer".
Stap 8. Selecteer "Reset" of "Reset opties".
Stap 9. Selecteer "Fabrieksgegevens resetten" of "Toestel resetten".
Stap 10. Selecteer "Reset" of "Verwijder alles". Als er een beveiligingsslot op je toestel zit, moet je je patroon, PIN of wachtwoord invoeren om te bevestigen dat je je toestel wilt resetten.
Stap 11. Wacht tot je toestel opnieuw opstart. Dit kan een paar minuten duren.
Nadat de reset is voltooid, kunt je je toestel als nieuw instellen of je gegevens herstellen van de back-up die je eerder hebt gemaakt.
Als je alleen specifieke gegevens wilt verwijderen in plaats van een volledige fabrieksreset, kun je handmatig bestanden verwijderen, apps verwijderen of app-gegevens wissen in de app "Instellingen" onder "Apps" of "Apparaatonderhoud".
Ik heb mijn Samsung apparaat nog, maar het gaat niet meer aan.
Stap 1. Zorg ervoor dat je apparaat volledig is opgeladen — een lege batterij kan de reden zijn dat het apparaat niet aangaat.
Stap 2. Probeer een zachte reset door de aan/uit-knop en de volumeknop 10-20 seconden ingedrukt te houden.
Stap 3. Ga naar de "SmartThings Find" site van Samsung
Stap 4. Log in met je Samsung-gebruikersaccount.
Stap 5. Selecteer je apparaat en gebruik de optie "Gegevens wissen" om op afstand een fabrieksreset uit te voeren, waardoor alle gegevens worden gewist.
Als het apparaat nog steeds niet reageert, kun je het het beste terugsturen naar de verkoper. Ze kunnen een diagnose stellen en indien nodig de gegevens voor je wissen. Je kunt dit verzoek indienen door in te loggen op je Back Market-account en "Vraag om hulp" te selecteren in het gedeelte "Bestellingen".
Vergeet niet dat als je het apparaat wegdoet, het belangrijk is om er zeker van te zijn dat alle persoonlijke gegevens worden verwijderd om je privacy te beschermen.
Alles over Google-gebruikersaccounts
Hoe werken Google-gebruikersaccounts?
Met een Google-gebruikersaccount kun je gebruikmaken van Google-services zoals Gmail, Google Drive en Google Agenda.
Als je een Google-gebruikersaccount wilt gebruiken, maak je een account met een unieke gebruikersnaam en een uniek wachtwoord, meld je je aan om toegang te krijgen tot services op elk apparaat en beheer je je account door de instellingen aan te passen.
Wat als ik mijn Android-toestel wil retourneren?
Bekijk onze stap-voor-stap retourinstructies
Vergeet niet dat je je gebruikersaccounts moet deactiveren om een apparaat succesvol te retourneren. Anders kan de verkoper het niet repareren, hergebruiken of er verbinding mee maken.
Sommige Google-besturingssystemen hebben Factory Reset Protection (FRP), een functie die probeert te voorkomen dat onbevoegde gebruikers een telefoon terugzetten naar de fabrieksinstellingen en er daarna toegang toe hebben (zoals vaak gebeurt met gestolen toestellen).
Dit betekent dat Google-accounts van een apparaat moeten worden verwijderd voordat je een fabrieksreset uitvoert — anders loop je het risico dat je het apparaat daarna niet meer kunt gebruiken.
Hoe verwijder ik mijn Google-account van mijn toestel?
Een Google-account verwijderen van een telefoon/tablet
Ik heb mijn telefoon/tablet nog en hij werkt nog.
Stap 1. Ga naar de app "Instellingen" van je apparaat.
Stap 2. Scroll naar beneden en selecteer "Accounts" of "Accounts en back-up".Ik heb mijn telefoon/tablet niet, of hij gaat niet meer aan.
Stap 1. Ga naar je Google-accountinstellingen
Stap 2. Log in met het Google-account dat je wilt verwijderen.
Stap 3. Ga naar "Beveiliging".
Stap 4. Scroll naar beneden en selecteer "Je apparaten".
Stap 5. Selecteer "Apparaten beheren".
Stap 6. Selecteer de niet-werkende smartphone of tablet in de lijst. Let op, het moet het model van de telefoon/tablet en de laatste keer dat het werd gebruikt met uw Google-account bevatten. Stap 7. Selecteer "Afmelden”.Een Google-account verwijderen van een laptop/computer
Ik heb mijn laptop of computer nog en hij werkt nog.
Stap 1. Open je webbrowser en ga naar de startpagina van Google.
Stap 2. Selecteer het gebruikerspictogram in de rechterbovenhoek van de pagina — het zou je profielfoto of een initiaal moeten hebben.
Stap 3. Selecteer "Afmelden" of "Afmelden van alle accounts". Als je bent aangemeld bij meerdere Google-accounts, moet je je bij elk account afzonderlijk afmelden.
Stap 4. Als je de account helemaal uit je browser wilt verwijderen, ga dan naar de instellingen of voorkeuren van je browser.
Stap 5. Zoek naar een sectie gerelateerd aan accounts of synchronisatie-instellingen en selecteer deze. Dit hangt af van de browser die je gebruikt (bijv. Chrome, Firefox, Safari, etc.).
Stap 6. In de sectie met accounts of synchronisatie zou je een lijst met Google-accounts moeten zien die aan je browser zijn gekoppeld. Zoek de account die je wilt verwijderen en zoek naar een optie om de account te "Verwijderen" of "Af te melden".
Stap 7. Bevestig je keuze als daarom wordt gevraagd, de account wordt vervolgens verwijderd uit je browser.
Let op: het verwijderen van een Google-account uit je browser verwijdert niet het account zelf — het verwijdert alleen de toegang tot het account uit die specifieke browser. Je kunt je nog steeds aanmelden bij de account op andere apparaten of browsers.
Gebruik je Google Chrome en wil je het account volledig uit de browser verwijderen? Houd er dan rekening mee dat je dan mogelijk ook je browsegegevens moet wissen. Zo doe je dat:
Stap 1. Ga naar Chrome-instellingen door te zoeken naar "chrome://settings/" in de adresbalk van je Chrome-browser.
Stap 2. Zoek naar "Privacy en beveiliging" en selecteer "Browsegegevens wissen".
Stap 3. Kies het tijdsbereik en selecteer de vakjes voor de soorten informatie die je wilt verwijderen (bijv. cookies, afbeeldingen in de cache en bestanden).
Stap 4. Selecteer "Gegevens wissen".
Ik heb mijn laptop of computer niet, of hij gaat niet meer aan.
Als je laptop of computer niet meer aangaat, kun je niet direct een Google-account van het apparaat verwijderen, omdat je toegang moet krijgen tot het besturingssysteem om je af te melden of accounts te verwijderen.
Je kunt er echter nog steeds voor zorgen dat je Google-account veilig is en dat niemand er toegang toe kan krijgen vanaf het apparaat als het door iemand anders zou worden ingeschakeld.
Hier zijn een paar dingen die je kunt doen:
- Wijzig het wachtwoord van je Google-account: Meld je aan bij je Google-account en wijzig je wachtwoord om je af te melden bij alle apparaten, inclusief de apparaten die niet aan gaan.
- Controleer de beveiligingsinstellingen van je Google-account: Terwijl je bent aangemeld bij je Google-account, controleert je je beveiligingsinstellingen en bekijk je alle apparaten die zijn verbonden met je account. Je kunt de toegang verwijderen van het apparaat dat niet aan wil gaan.
- Twee-factor-authenticatie: Stel tweefactorauthenticatie in voor je Google-account als je dat nog niet hebt gedaan. Dit voegt een extra beveiligingslaag toe voor al je gekoppelde apparaten.
- Toegang intrekken: Als je bang bent dat het apparaat in verkeerde handen valt, kun je de toegang tot je Google-account voor dat specifieke apparaat intrekken via de beveiligingsinstellingen van je account. Hierdoor wordt voorkomen dat het account automatisch wordt aangemeld als het apparaat wordt gerepareerd.
-
Op afstand wissen (indien van toepassing): Als je beheersoftware hebt ingesteld waarmee je het apparaat op afstand kunt wissen (zoals Google's Find My Device voor Chromebooks), kun je die functie gebruiken om je gegevens op afstand te wissen.
Hoe kan ik een back-up maken van mijn gegevens en deze verwijderen van mijn Android-apparaat dat is verbonden met mijn Google-account?
Ik heb mijn apparaat nog steeds en het werkt.
Hier is wat je moet doen:
Maak een back-up van alle gegevens die je wilt bewaren.
Ga naar "Instellingen" > "Systeem" > "Back-up". Zorg ervoor dat "Back-up maken naar Google Drive" is ingeschakeld > "Nu een back-up maken".
Verwijder je Google-account.
Ga naar "Instellingen" "Accounts" of "Gebruikers & accounts" het Google-account dat je wilt verwijderen "Account verwijderen".
Als dit het enige Google-account op het apparaat is, moet je mogelijk het patroon, PIN-code of wachtwoord van je apparaat invoeren voor de beveiliging.
Zet het toestel terug naar de fabrieksinstellingen.
Stap 1. Ga terug naar het hoofdmenu "Instellingen".
Stap 2. Selecteer "Systeem".
Stap 3. Selecteer "Opties resetten" of zoek naar "Fabrieksreset" in de zoekbalk van de instellingen.Na deze stappen zal het apparaat opnieuw opstarten en beginnen met het wissen van alle gegevens. Dit kan een paar minuten tot meer dan een uur duren, afhankelijk van het apparaat en de hoeveelheid gegevens die erop zijn opgeslagen.
Ik heb mijn apparaat niet of het gaat niet meer aan.
Als je Android-apparaat dat is verbonden met een Google-account niet meer aangaat en je de gegevens ervan wilt verwijderen, kun je een externe verwijdering uitvoeren via de "Vind mijn apparaat"-service van Google. Zo doe je dat.
Stap 1. Ga naar de "SmartThings Find"-website
Stap 2. Log in met het betreffende Google-account.
Stap 3. Blader door de lijst met apparaten die aan je account zijn gekoppeld en selecteer het apparaat dat je wilt wissen.
Stap 4. De interface toont je de locatie van je apparaat bij benadering en geeft je verschillende opties. Selecteer "Apparaat wissen".
Stap 5. Je wordt gevraagd om je keuze te bevestigen. Zodra je bevestigt, wordt het commando voor wissen op afstand naar je apparaat gestuurd. Houd er rekening mee dat als het apparaat offline is, het wissen zal plaatsvinden zodra het weer online komt.
Houd er rekening mee dat je apparaat door deze actie wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen, waarbij alle gegevens worden gewist, inclusief apps, instellingen en persoonlijke bestanden zoals foto's en berichten. Als het apparaat nooit meer wordt ingeschakeld of nooit meer verbinding maakt met het internet, blijven de gegevens op het apparaat staan, maar zijn ze ontoegankelijk zonder fysieke toegang tot het apparaat.
Als je je zorgen maakt over de beveiliging van gegevens en het apparaat in de toekomst mogelijk wordt ingeschakeld, kun je het wachtwoord van je Google-account wijzigen en de toegang tot dat apparaat intrekken om ongeautoriseerde toegang tot je Google-account te voorkomen.