Back Market is een van 's werelds grootste marktplaatsen voor refurbished tech en is actief in 18 landen. We werken wereldwijd samen met meer dan 1.500 nauwkeurig gescreende verkopers, met als doel de klantervaring te verbeteren zodat het kopen van refurbished tech net zo gemakkelijk, eenvoudig en veilig voor je is als het kopen van nieuwe tech.
Dit is hoe we dat doen:
- Kwaliteitscontrole — Vanaf het begin zijn onze normen hoog. Feitelijk wordt slechts 1 op de 3 verkopers die zich aanmeldt om via onze website te verkopen, geaccepteerd. Vanaf dat moment blijven we hun prestaties beoordelen met mystery shopping, bezoeken ter plaatse, en natuurlijk, de beoordelingen van onze klanten.
- Veiligheidsnetten — Bij tech komen problemen vaak pas aan het licht na regelmatig gebruik. Dit is waarom we niet alleen 30 dagen bieden om van gedachten te veranderen, maar ook een 1 jaar garantie, om ervoor te zorgen dat je op de lange termijn tevreden bent met wat je hebt gekocht.
- Curation — Beslissingsmoeheid is echt een ding. Dit is waarom we je niet vragen om door al onze verkopers' vermeldingen te scrollen om hun beoordelingen en prijzen voor een specifiek product te zoeken en te vergelijken. Ons algoritme toont je alleen de allerbeste waarde in termen van prijs en kwaliteit voor elke specifieke toestelconfiguratie (d.w.z. model, opslag, kleur, conditie).
Ook zorgen we ervoor dat je altijd weet wat je gaat krijgen. Afgezien van de specificaties, krijgt elk product een conditie, van Oké tot Premium, die beschrijft hoe het product eruit ziet. Elk product — ongeacht de conditie die je kiest — zal volledig functioneel zijn.
Door deze inspanningen hopen we dat mensen zoals jij refurbished toestellen als eerste keuze gaan beschouwen. Wij zijn een missiegedreven bedrijf dat gelooft dat refurbished tech niet alleen een alternatief is voor nieuwe toestellen — ze zijn beter. Dat komt omdat ze meer levenservaringen hebben en een lagere milieu-impact. Lees meer over de lagere milieu-impact van refurbished apparaten
Het kopen van refurbished producten is een langzamere, duurzamere manier om te genieten van de tech waar we allemaal op vertrouwen. En het doet natuurlijk ook geen pijn dat ze betaalbaarder geprijsd zijn.
Dus ja, we zijn super legitiem en hebben een concreet doel voor ogen. Maar je hoeft ons niet op ons woord te geloven hoor. Bekijk onze klantenreviews