De uitbraak van Covid-19 heeft geen grote impact op Back Market-activiteiten:
- al onze leveringen worden nog steeds gegarandeerd.
- al onze producten worden gereinigd en zijn geen besmettingsbron.
Desalniettemin kunnen onze pakketten, afhankelijk van de regio, enige vertraging oplopen. Gebruik de tracking URL-link of raadpleeg ons artikel om uw pakketten te volgen.
We zullen dit artikel regelmatig met de laatste informatie bijwerken, zoals deze is ontvangen door onze partners.
⚠️ - Door de klant moet een veilige plek als bezorgoptie worden gekozen. Als er geen veilige plek is gekozen, maar het is ergens veilig om het pakket af te leveren, zal de koerier het daar achterlaten, zelfs als er niemand in het pand aanwezig is. Ze zullen een foto maken, die zal worden opgenomen in de e-mail met de bezorgmelding.
DHL informatiebericht - 30 juni 2020
'De veiligheid van onze medewerkers en klanten staat voorop. Daarom hebben we noodmaatregelen genomen om mogelijke gevolgen te beperken en ervoor te zorgen dat onze organisaties in alle landen de protocollen van nationale en internationale gezondheids- en officiële autoriteiten naleven'.
Ons hele netwerk beheert haar activiteiten om, voor zover mogelijk, een ononderbroken service aan onze klanten te garanderen.
In Frankrijk zijn alle gebieden toegankelijk voor ophalen en afleveren. Dit is ook het geval voor alle landen die door DHL Express worden bediend, waar onze teams gemobiliseerd blijven om u een uitstekende servicekwaliteit te bieden'.
UPS informatiebericht - 30 juni 2020:
'Geen beperkingen op leveringen aan het VK.'
Chronopost informatiebericht - 30 juni 2020:
'Alle gebieden worden nog steeds bediend door Chronopost.'