Wat valt er onder de beperkte garantie van drie jaar?
Wij willen graag dat onze klanten met een gerust hart voor een refurbished apparaat kiezen. Daarom bieden wij op alle bestellingen een beperkte garantie van drie jaar.
Misschien denk je: "🤔beperkte garantie? Wat heb ik daar nou aan?" en dat is een goede vraag. Alle productgebreken (hardware en software) vallen onder de garantie van drie jaar.
Maar! Gebroken schermen en andere schade die door de klant is veroorzaakt, vallen NIET onder de beperkte garantie. De verkoper is verplicht het apparaat te repareren of het te vervangen. Je kunt je geld alleen terugkrijgen als de verkoper het kapotte apparaat NIET kan repareren of vervangen.
DIT IS HEEL BELANGRIJK: Zodra je apparaat kapot gaat, MOET je ALLE gebreken die je bent tegengekomen, melden. Als je de verkoper niet van alle gebreken op de hoogte stelt, kan de verkoper je claim afwijzen en is hij niet langer verplicht je kapotte apparaat te repareren of te vervangen.
--
Je kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen via dit contactformulier.